Le technicien Théo est une personne très aimable et nous apporte entière satisfaction à nos demandes et explications. Il est extrêment sérieux dans son travail.
Ballon d eau chaude en panne. Appelle au bureau, secrétaire nous dit qu un technicien nous rappelle dans la journée. A 17 hrs sans réponse nous les recontactons et oh surprise la secrétaire nous annonce un délai d une semaine pour l intervention d un technicien 😡 car trop de travail
Décevant alors que nous sommes clients depuis plusieurs années 🥲
Très compliqué avec deux enfants à la maison et sans eau chaude
Le commercial met deja 10 jours a repondre a un mail, ensuite il fixe des rendez vous qu il n honore pas sans prevenir...habituel dans la region...mais de la part d Engie c est lamentable.
Y a fes grns qui posent une journee pour etre present..tres sympa de faire perdre un jour...
Je recommande vivement Louison pour tout dépannage de chaudière. Il est intervenu rapidement et a su résoudre le problème avec efficacité et professionnalisme. Ponctuel, poli et très soigneux, il a même passé un petit coup d’aspirateur après son intervention, ce qui est rare et très appréciable. Un service de qualité, merci Louison !
Très satisfaits de la prestation. Très professionnels et à l'écoute de l'accueil téléphonique à la réalisation des travaux . Travaux effectués consciencieusement et proprement. Je recommande