Merci a Eric qui est intervenu pour la révision de notre chaudière. Professionnel, ponctuel et efficace, il a réalisé un travail de qualité en prenant le temps d’expliquer chaque étape. Nous sommes pleinement satisfaits de son passage et n’hésiterons pas à faire appel à lui pour nos prochains besoins. Je recommande sans hésitation.
Intervenants très pro, ponctuels, rigoureux, à l'écoute, ayant une bonne connaissance de l'ensemble du projet, de bonnes capacités d'adaptation et une bonne transmission des informations.
Nous sommes très satisfaits de la qualité du travail réalisé.
Nous recommandons vivement !
Extrêmement content de mon installation. Techniciens très professionnels rapide et efficace. Meilleur ressenti au niveau du chauffage. Eu la chance de toucher mes aides grâce au super travail d’Aurore je vous la recommande pleinement souriante aimable professionnelle et toujours disponible. Je recommande pleinement Aurore qui gère très bien l’administratif et techniquement sait de quoi elle parle et je recommande DMF et ses techniciens pour leur réactivité et leur travail ++++
La technicienne qui est venue manquait d'expérience et ne connaissait pas ce modèle de chaudière. J'ai donc dû faire intervenir une autre société quelques jours après. Je ne recommande pas !! Aucune réponse à ma lettre de réclamation !!! A fuir !
Je rejoins les avis précédents, PAC n'ayant jamais fonctionné correctement depuis le début, constamment en alarme.
Installateur qui m'appelle alors que je suis en déplacement professionnel à l'autre bout du monde pour me demander si le symbole qui s'affiche correspond au chauffage ou à la clim.
J'avais demandé au début de l'installation un contrat d'entretien via l'installeur, jamais reçu.
Un manque évident de suivi et de sérieux.
Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile au minimum pour pouvoir publier son avis.
Rien à dire. Si ce n’est que nous avons que des problèmes avec cette société depuis qu’elle a repris le contrat d’entretien. PAC OTEC achetée chez Tryba avec entretien Tryba. Puis OTEC a récupéré le bébé. Depuis hausse de plus de 100€ sur le contrat d’entretien, mise à jour pas effectuée lors de l’entretien car l’intervenant n’avait pas le matériel. Panne récurrente non prise en charge par la garantie. Exemple réparation en février 2018 d’une vanne, qui retombe en panne en décembre de la même année. Aucune prise en charge de la garantie concernant la pièce et le montant du devis est le même que lors de la première intervention. Quand j’essaie de faire réparer par une autre société, refus catégorique quand on prononce leur nom.
Dans l’impasse depuis bientôt un an, on entame le deuxième hiver avec pour seul chauffage un poêle à bois pour une surface de 250m2.
Je déconseille très fortement cette société.
Travail soigné et grande efficacité. Diagnostics rapide et sûr, solution efficace et simple, nouvelle douche au top. J’ai du monde ce week-end et la douche est prête en avance pour ne pas bloquer la salle de bain.
Je recommande vivement !