Mon post concernant l achat et l installation d une PAC, si je pouvais mettre 10/5, je le ferai sans aucune hésitation, tout à été parfait !! Equipe d installation, formidable, réactivité de la société concernant quelques menus soucis lors de la mise en service, au top ! Bravo, un amical clin d œil à Mr Provost !!
Nous avons choisi la société OTEC pour le chauffage lors de la construction de notre maison. Équipe à l’écoute et professionnelle du début à la fin, ils ont pu nous conseiller sur la meilleure solution à choisir et l’installation s’est très bien passées. Les techniciens et le chargé d’affaires sont top et ils connaissent parfaitement leurs métiers.
Je recommande sans hésiter 😉
Une catastrophe. Ce service est sûrement efficace dans des zones à forte densité de population. Mais en l’occurrence dans la Nièvre, un seul technicien fioul pour tout le département. Une semaine pour venir faire le diagnostic, puis une semaine et demie pour venir faire la réparation, par temps froid et très humide. Impossible de joindre directement l'agence, tout est centralisé sur une plateforme téléphonique. Le problème ne vient pas des différents intervenants qui font leur travail du mieux qu’ils puissent le faire, mais de l’organisation du service qui est trop éloignée de la réalité du terrain.
Très satisfait du technicien M.Simon intervenu à l heure précise.
Très professionnel il m'a donné toutes les explications concernant les problèmes rencontrés sur mon installation de chauffage.Je le recommande vivement.