Ravis de l'intervention ! Belle réactivité, suite à une importante fuite d'eau, tant pour l'établissement du devis que pour la date de l'intervention. Grande amabilité de la gérante par contacts téléphoniques et échanges de mails alliée au professionnalisme et la gentillesse de Thomas, en charge des travaux. Nous recommandons sans hésitation !
Un an que j'attends ma pièce pour réparer ma chaudière.
Heureusement ça ne l'empêche pas de fonctionner
Cette année je ne ferai pas l'entretien chez eux ! C'est fini !
Mes parents en panne de chauffage...
Ne sont intervenus que plusieurs jours plus tard. Ce n'est pas normal !!!
Suite à l'abandon des réparations d'une entreprise concurrente de notre PAC , Deroche Assistance à sû nous sortir de se litige et a montrer un professionnalisme exemplaire: panne rapidement trouvée, réactif et tarif correct. Je recommande.
Toutes nos félicitations pour l'accueil téléphonique de Nawel : personne accueillante, aimable
Le technicien Frédéric est Super sympathique, connait très bien son métier , très bon conseiller, respecte les clients et explique très bien son intervention, c'est un très bon technicien
Je recommande cette société.
Très bon accueil.
Raphaël est un très bon professionnel. Réactivité, bienveillant, propre et efficace ! Je recommande à 100 %
Problème de chaudière qui fuit, réglé rapidement et sereinement grâce à ses conseils.
Lamentable !!!
J'ai pris rendez-vous 3 semaine à l'avance car je devais être présent pour l'entretien d'une chaudière dans une maison que nous n'habitons pas. Rendez-vous à 8h30 et personne ne se présente (1 heure d'attente).
Je rappelle et on me dit que le technicien passera à 12 précise. J'arrive avec 1/4 d'heure d'avance et à 13h toujours personne.
Aucun appelle pour indiquer un quelconque retard.
Société à fuir. Des charlots !!!