Une pépite !! Monsieur Legrand vous réconforte avec les artisans.
Il est intervenu chez nous pour installation de chaudière, salles de bain et nous suit depuis près de 10 ans. On sait que le travail sera fait dans les règles de l'art et nous avons l'assurance que tout ira pour le mieux.
Société fiable. Très satisfait du Service Après-vente réactif et exceptionnel. Une équipe de techniciens en l'occurence René et Thibault vraiment professionnels, compétents et très à l'écoute et pas avares en explication. Mention spéciale à Éric le commercial très attentionné et convaincant.
Société à recommander sans aucune hésitation.Allez-y les yeux fermés.
Gerard D.
Nous avons fait installer une pompe à chaleur en février et nous en sommes très satisfait alors que je n'étais pas du tout pour.
Je remercie tout d'abord le commercial Monsieur Gonzalez José qui a su très bien vendre son produit car il le connait et sait de quel produit il parle. Il sera vous conseiller et vous dira ce qui est le mieux pour vous et votre habitation.
Quand au installeur que dire ils ont extraordinaire d'une gentillesse et d'une politesse impeccable. Leurs travaille a été fait impeccablement. Merci à eux ainsi qu'à toute l'équipe de ventec energie.
Bonjour
Attention
Pour 1h20 d'intervention (2 plombiers) facturation de 500 € pour remplacer 2 robinets
L'entreprise dit que les plombiers sont arrivés à 8h alors qu'ils sont arrivés à 8h40 et repartis à 10h
Scandalisés par ces pratiques !!!!
Merci aux 2 équipes qui ont installé ma clim et dernièrement ma pompe a chaleur. Discrétion, compétence, amabilité. Voilà ce que je retiens de ces équipes. Merci encore à eux
Un service visiblement simple, remettre de la pression dans une chaudière qui fini par vous laisser sans chauffage en plein février avec de la neige. Acceuil déplorable au téléphone, pas les deux secrétaire mais l'une d'elle mon dieu... Obligé de faire appel au service d'astreinte le weekend. Heureusement que le mec d'astreinte était génial franchement
Ici on prend de haut des potentiels clients en leur donnant des leçons. Une belle hypocrisie que ces frigoristes, qui vantent une attestation de capacité obligatoire pour éviter une éventuelle pollution au frigorigène, mais qui sélectionne ces clients, les laissant ainsi potentiellement prendre le risque de le faire eux mème.
Un professionnel qui sait de quoi il parle ! Travail soigné et dans les règles de l'art. le service pour lui, n'est pas un vain mot. Plusieurs réalisations dans notre maison.