entrepreneur que je recommande vivement.
Plusieurs interventions de qualité ( dernière : pose d'un adoucisseur), délais plus que raisonnable et tarif compétitif.
de bons conseils et jamais de force la vente
N'étant pas chauffagiste, je souscris à un contrat d'entretien en Septembre 2020 et ceci juste avant l'hiver et bien m'en a pris car par deux fois, j'ai une chute de pression. A la fin de la seconde intervention, le 13 Mars 2021, e technicien m'indique faire un devis et l'envoyer au propriétaire pour validation. Problème cela n'a jamais été fait et aujourd'hui le problème a empiré avec une fuite d'eau assez conséquent le dimanche 11 Avril.
Le lundi 12 au matin à 08h00, je tombe sur une personne de l'accueil et lui explique mon cas en lui demandant de faire parvenir un technicien concernant ce nouveau problème. Refus catégorique de la personne qui m'indique que nous devons attendre la validation du devis ( devis jamais envoyé au propriétaire en date du 13 Mars 2021 sinon c'est pas marrant) Je demande à l'agent de l'accueil si jamais la propriétaire donne sa réponse dans un mois, ça risque de couler pendant longtemps.....réponse : " Oui ça coulera pendant un mois". Je suis plus choqué par le manque d'empathie en cette période ou il fait encore froid que par son incompétence. Du coup j'ai demandé parler au responsable d'agence qui est plus compréhensible et du coup un technicien se déplace en fin de matinée. Donc merci à ce monsieur C. BUDON pour sa réactivité.
Mise à jour à 11h00 : Merci au technicien ( Franck ou Pascal sauf erreur de ma part ) qui est arrivé rapidement et a résolu temporairement le problème.
En panne avec mon cumulus en décembre, j'ai appelé Jonathan, il a est venu le jour même, m'a expliqué la panne et évaluer le coût.le jour même il a commandé la pièce et une fois arrivé la réparation a été faite, difficile de faire mieux !
Il est réactif, compétent, professionnel et très sympathique, à recommander !!
Le technicien a pris le temps de m'expliquer son intervention. Ponctuel et professionnel. Jamais eu de problème avec l'entreprise Bodinier depuis 26 ans que nous lui accordons notre confiance. Merci
Le chauffagiste est venue ce jour chez moi en 48h très bonne réactivité ! Personne très agréable à fait tout le nécessaire pour ma chaudière. Je recommande cette société barthe maud
Un grand professionnalisme et une réactivité exemplaires. Tant le service commercial que les techniciens, Lionel, Mario et Hans, sont impliqués, à l’écoute. La pose est nickel et le suivi assuré. Je recommande !
Bonjour je ne recommande pas cette société pratiquement 1 ans d installation toujours autant de soucis et un responsable qui ne rappel jamais malgré les relances a fuir
Professionnel à l écoute, le travail est sérieux, le timing est respecté. Je recommande cette personne qui conseille le client en fonction de ses besoins réels sans en rajouter !
Clients très satisfaits après le passage de Vladimir, venu 5 min après l’appel en urgence en week-end, très professionnel et méticuleux dans son travail
Je rejoins les avis précédents, PAC n'ayant jamais fonctionné correctement depuis le début, constamment en alarme.
Installateur qui m'appelle alors que je suis en déplacement professionnel à l'autre bout du monde pour me demander si le symbole qui s'affiche correspond au chauffage ou à la clim.
J'avais demandé au début de l'installation un contrat d'entretien via l'installeur, jamais reçu.
Un manque évident de suivi et de sérieux.
Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile au minimum pour pouvoir publier son avis.