Entreprise compétente et sérieuse. Nous sommes satisfaits de l’installation de la pompe à chaleur, technicien très professionnel de même que le commercial et les installateurs. Ils ont été rapidement disponibles pour notre installation.
Nous avons fait appel à cette entreprise et nous sommes ravis !!
Réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous.
La gentillesse et les conseils prodigués sont énormément appréciables.
Nous recommandons Mr et Mme SEDE et ferons à nouveau appel à eux avec grand plaisir.
UN GRAND MERCI
Service médiocre ! Plus de 4 mois à appeler pour un WC qui fuit, maison livrée en décembre. A chaque fois on vous dit qu’ils vont voir avec les plannings et vous envoyer quelqu’un. Jamais personne ne vous rappelle, jamais personne n’intervient. Il n’y jamais personne de disponible, et les secrétaires qui répondent s’en contre fiche royalement de ce que vous pouvez dire !
Intervention pour la pose de deux clims réversibles dans nos combles aménagés. Raphaël est un excellent professionnel, efficace, sérieux et très disponible. Nous le recommandons fortement. Nous n’hésiterons pas à faire appel à lui pour les entretiens annuels.
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)