Nous avons appellé lundi, "on vous rappelle aujourd'hui ou demain", nous sommes vendredi, nous avons une fuite d'eau, c'est maintenant fermer et la fuite s'emplifie, nul
J'ai rencontré le patron de cette société lors d'un RDV pour un devis de pompe à chaleur, création du nouveau circuit de chauffe et installation des nouveaux radiateurs. Je n'ai jamais reçu le devis, malgré un rappel auprès de la secrétaire qui m'a dit transmettre le message à son patron. Si vous ne voulez pas travailler, la moindre des chose est de m'avertir....
Pas pro, technicien venu le 05/05/2021 pour un devis, au bout de 7 jours aucun devis, j'ai relancé par téléphone le 12/05/2021, le 26/05/2021 toujours rien, j'ai donc encore relancé par tel, devait envoyer par mail le devis, fin mai toujours rien, je vais voir ailleurs.
Bonjour
Fuite sur réparation effectuée 10 jours en arrière
Est-ce normal que le numéro d’astreinte soit sur messagerie tout le samedi après midi ???
Inadmissible
J'ai fais installer une pompe à chaleur en 2008, aucun soucis de fonctionnement.
Chauffage par radiateur dimensionnés par moysan energie,production d'eau chaude également produit par la pompe à chaleur de marque dimplex.
Mise à part les visites d'entretien aucun SAV de pièces à ce jour.
Suite à l'installation de panneaux solaires, il a fallu remettre à jour mon tableau électrique, un problème est apparu suite à ce changement qui a été résolût avec brio! Entreprise sérieuse et réactive.