Déçu de la société,
Arrive en retard(que l’on tolère largement si on nous préviens) on essaye d’appeler ou écrire un message, personne répond.on aurai pu laissé une clé si il nous répondait…Une personne arrive 2h30 de retard, menace de repartir car on lui dit par principe que l’on attend et personne nous répond. Il fait vite son travail, était ultra pressé pour ne pas être dans les bouchons il nous dit.
Il a mal resserrer la cuve à fioul. Sa a coulé.
À ce jour, même pas d’excuse du retard et de la défaillance du gars. Bravo
Problème chauffage un samedi : Accueil et explication et grande disponibilité, prêt à se déplacer rapidement, mais du coup, réussi meme un dépannage par téléphone : extra : 10 étoiles si j’avais pu 👍
Installation d'une pompe à chaleur Atlantic
L'équipe de Lionel, Simplice et Vincent ont fait un travail efficace et de qualité, dans une bonne ambiance.
L'installation est opérationnelle et j'espère que cette nouvelle PAC aura une durée de vie équivalente à la précédente ( 20 ans) déjà installée par Lionel en 2001.
Bravo à toute l'équipe que je recommande.
Installation d'un climatiseur dans mon appartement, merci pour le travail effectué, satisfaction totale, travail très bien effectué.
Solutions trouvées par rapport aux contraintes, équipe très sympathique. Je recommande 🙂👌
Parfait à tout point de vue. Très satisfaits de la compétence du personnel et de son amabilité. Changement de notre chaudière en un temps record.
Un remerciement tout particulier à la personne de l'accueil très réactive, compréhensive et sympathique. Nous recommandons vivement.
Nous avons fait appel à M. Thomas Exbrayat, par l'intermédiaire d'un ami, qui nous l'a recommandé , et nous avons été hautement satisfaits de ses prestations. Sa rapidité, sa gentillesse, son sourire, son sérieux font de ce monsieur un grand professionnel et un artisan remarquable. De ce fait, nous le recommandons vraiment. C'est de plus en plus rare de nos jours d'avoir de tels professionnels aussi compétents.
Une remise en eau effectuée en moins de 24h en pleine saison alors que j'avais oublié de les avertir de notre arrivée, Thomas Exbrayat et Catherine sont vraiment aux petits soins pour les particuliers. Leur travail est rapide, efficace et controlé. Leur service est au top! Encore merci Thomas et Catherine.
Bonjour à tous,
L'entreprise ENGIE se permet de faire facturer des pièces remplacées alors que celles-ci n'ont pas permis de reparer la chaudière.
J'ai passé un hiver complet avec des jeunes enfants sans chauffage.
De plus, ils ont comme pratique de demander des factures d'entretien sur des chaudières qui ne fonctionnent pas malgré une demande de rupture de contrat.
J'ai une chaudière que ne fonctionne plus depuis deux ans malgré deux pièces changées. Ils m'ont perdu des chèques que j'avais donné en main propre au technicien pour la première pièce.
Bref, je ne vous conseille pas cette société.
Bien Cordialement,
M.