L équipe de Ventec est au top ! De Yohann, le commercial, à Jérémy, le technicien, Medhi, l installateur ou Valérie la secrétaire, tous ont été très sympas mais surtout très professionnels ! Ventec m a installé une pompe à chaleur et grâce à eux, de la signature du bon de commande à la mise en route, tout s est déroulé de manière rapide, fluide et efficace. Je recommande vivement !
Réactivité et professionnalisme ! Tarif correct et technicien au top 👍 Pris rendez vous pour un entretien un matin mais une petite pièce défectueuse à été découverte... et cette même pièce à été remplacer dans l'après midi même ! Je recommande vivement !
Bonjour j attend pour être dépanner il mon pas rappelé merci sa cerai gentil c est trop long pour avoir un rendez vous le plus vite possible merci je paye un contrat que vous venez pas merci
Les secrétaires sont d’une gentillesse exceptionnelle. On me laisse un message vendredi après-midi me demandant de rappeler ce que je fais ce matin. La première me raccroche au nez et lorsque je rappelle la deuxième me laisse en attente plus de 15 minutes. Chloé et Marine devraient changer de métier.
J'ai vécu une expérience lamentable avec cette entreprise! quand tout va bien rien à dire! chaque année ils empochent l'argent de la révision et lors de ma dernière révision ils m'ont envoyé une personne incompétente qui a mis en panne ma chaudière! ils n'ont pas voulu reconnaître leurs tords en plus de ça ils voulait que je paye le dépannage sinon je reste sans chaudière! je suis restée sans voix!! ils prennent les gens pour des vaches à lait! alors fuyez! entreprise à éviter!
Malgré 3 appels et 2 mails pour un devis climatisation, aucun contact de la personne promise qui doit apparemment faire une étude technique.
Pas sérieux du tout.
Installation d'une pompe à chaleur fin mai à ISLE par une équipe de techniciens très professionnelle, exigeants (Mr J Faye et son équipe ), très organisés et de surcroît très sympathiques. À la fin du chantier tout était très propre. Je les remercie encore pour leur disponibilité, je les recommande. Cordialement, Mme FRANÇOIS Martine