trés satisfaite de l'installation de la chaudière on a eu du chauffage le soir même
Le chauffagiste Dominique et son apprenti parfaits le chantier était propre
Bonjour je vous remercie pour la prestation effectuée. Nous sommes clients depuis plusieurs année et n'avons jamais été déçu tant des prestations que du conseil.
Cette entreprise de chauffage est géniale ! Dépannage rapide avec un technicien compétent et même s'il n'a pas installé la chaudière à condensation ou autre. Je recommande cette entreprise
La Société OTEC vient tout juste de terminer une grosse réalisation dans notre Hôtel Le Moulin de La Wantzenau. Chauffage et climatisation en géothermie. Nous avons été parfaitement satisfait des prestations de cette entreprise, extrêmement professionnelle du début à la fin. Je les félicite et les recommande vivement. Régis Anthouard
je modifie dommage ; fuyer cette marque si vous n habitez a cote du fabriquant car en cas de panne aucun reparateur ne se deplace vous aurez investit pour rien preferer prendre une marque connue en national .et pour preciser a otec l installateur a mis la cle sous la porte d ou mon probleme pour reparer
Ils entretiennent ma chaudière depuis plus de 10 ans, aujourd'hui une pièce à changer, la carte électronique. Ah ! mais les pièces de cette chaudière sont difficile à avoir délais 48 H à 1 semaine minimum ! L'hiver n'est pas fini pas de chauffage, pas d'eau chaude ! En quelque sorte attendez et prenez vos douche à l'eau froide, chauffez-vous avec des radiateurs électrique et ne prenez pas froid !
Sérieux? Engie !?
Dommage qu'on puisse pas mettre zéro !! FUYEZ cette entreprise
Premièrement la personne ne viens pas au rendez-vous prévu depuis plus d'un mois et demi nous avons effectué le ramonnage pour sa venue donc nous nous retrouvons sans chauffage , après de nombreux appels, mail, SMS elle viens 4 jours après. Lors de sa venue elle nous dis ne pas pouvoir retirer la suie faut faire revenir le ramoneur , le ramoneur reviens ce n'est pas son travail de démonter le poêle pour finir mon mari s'y colle il y avais juste 2 vis papillons Honteux !!
Le poêle est depuis l'entretien en défaut nous sommes donc sans chauffage depuis plus de 3 semaines !
Ils ne répondent pas au téléphone ni au SMS c'est très facile d'agir comme ça !
Après avis de professionnel competents qui sont choquer de tels agissements et qui m'affirme que ce n'est pas même pas un vrai entretien qu'ils réalisent ...
C'est inadmissible de laisser les gens en galère par leur fautes et sans chauffage !!!
Intervention dans le cadre de changement de système de chauffage ainsi que des sanitaires, arrangeant, toujours de bon conseil et a l'écoute de son client. Nous regrettons de ne pas l'avoir connu plus tôt pour nos travaux de rénovation.
Nous recommandons chaudement ses services.