Suite a une panne de chaudière (pas d’eau chaude), un RDV est pris 4 jours après. Le technicien se présente sans aucune motivation et repart en disant qu’un RDV sera pris 2 jours plus tard. Finalement on me dit qu’il n’a pas detecter la panne et qu’un autre technicien doit passer la semaine suivante. Il devra ensuite commander la piece pour la changer. Au final, 2 semaines sans eau chaude, avec un enfant en bas âge et mon cas ne semble donc pas urgent a leurs yeux.
Je suis très étonnée par certains commentaires. Je pense que les gens sont tombés au mauvais moment, lorsque le patron a été très malade.
Je fais appel au services de cette société depuis plusieurs années. Je suis très satisfaite des contacts, des interventions annuelles. Et je suis désolée de devoir la quitter car je change de mode de chauffage.
Bonne continuité !
Monsieur Lecat est très professionnel et très à l'écoute, son travail est de tres bonne qualité.
Nous sommes très satisfait de la pose de notre adoucisseur.
Je recommande fortement ce professionnel pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Merci à Raphaël de son professionnalisme et de sa réactivité pour l'intervention sur notre chaudière. Travail propre et net avec toutes les explications qui nous sont nécessaires. Je recommande vivement cette entreprise.
Etonné de voir des avis négatifs.pour ma part,c est une entreprise fiable, sérieuse et réactive.posé une pompe à chaleur avec chantier délicat à réaliser avec un résultat conforme à ma demande.réactivité en cas de problème ou simplement pour une question.personnel agréable et courtois.
Très satisfaits de la prestation. Très professionnels et à l'écoute de l'accueil téléphonique à la réalisation des travaux . Travaux effectués consciencieusement et proprement. Je recommande
L'entreprise s'est montrée plusieurs fois très arrangeante, que se soit pour les délais et le type de chose a réaliser. Le technicien a été tres compétent et surtout a réalisé plus que ce qu'il était prévu, sans réfléchir et à ses frais.
Merci du professionnalisme général que ca soit côté accueil ou côté technique.
Très satisfait de cette entreprise et de la pompe à chaleur qu'ils ont installé !
Personnel rapide, efficace et fort sympathique !
Malgré un défaut d'usine, le problème a rapidement été analysé, directement en partenariat avec le constructeur puis la pièce changée, SAV 👌
Bref je recommande !