Équipe experte et très réactive ! Avec un service premium ! Très à l’écoute. J’étais en grande difficulté avec ma chaudière qui ne voulait plus démarrer. Après un 1er déplacement pour diagnostic, les pièces ont été commandé en urgence auprès du constructeur et la réparation a eu lieu 48h après. Merci à l’équipe !
Pose d'un poêle à granule. Équipe sérieuse et très pro qui met tout en œuvre pour la satisfaction client. Rien à dire sur la pose et le suivi (notamment sur la partie MAPRIMERENOV). Je recommande.
Bonjour
Attention
Pour 1h20 d'intervention (2 plombiers) facturation de 500 € pour remplacer 2 robinets
L'entreprise dit que les plombiers sont arrivés à 8h alors qu'ils sont arrivés à 8h40 et repartis à 10h
Scandalisés par ces pratiques !!!!
Bonjour
Fuite sur réparation effectuée 10 jours en arrière
Est-ce normal que le numéro d’astreinte soit sur messagerie tout le samedi après midi ???
Inadmissible
Lamentable !!!
J'ai pris rendez-vous 3 semaine à l'avance car je devais être présent pour l'entretien d'une chaudière dans une maison que nous n'habitons pas. Rendez-vous à 8h30 et personne ne se présente (1 heure d'attente).
Je rappelle et on me dit que le technicien passera à 12 précise. J'arrive avec 1/4 d'heure d'avance et à 13h toujours personne.
Aucun appelle pour indiquer un quelconque retard.
Société à fuir. Des charlots !!!
Pas satisfait,De la prestation. J'ai réglé la facture. Le problème est toujours présent. La personne de votre entreprise me demande quel chauffage je possède, je réponds pompes à chaleur, et on me renvoie un technicien qui connaît les autres
Chaudières, sauf les pompes à chaleur. Bravo