Entreprise très professionnel et consciencieux .
Nous remercions tout particulièrement Medhi
qui a effectué un travail irréprochable et très professionnel. Nous lui souhaitons bonne continuation ainsi qu'à toute l'équipe de Ventec.
Déception totale, la société n'est plus ce qu'elle était. Client depuis +20 ans ; contrat entretien qui malgré le prix est devenu obsolète, inutile. Déçu des nvx techniciens incompétent voir dangereux. Les prestations a présent sont médiocres: pannes non résolues , travail bâclé. RDV annulé, mais factures ++ Je regrette les anciens techniciens qui étaient TOP.
En panne avec mon cumulus en décembre, j'ai appelé Jonathan, il a est venu le jour même, m'a expliqué la panne et évaluer le coût.le jour même il a commandé la pièce et une fois arrivé la réparation a été faite, difficile de faire mieux !
Il est réactif, compétent, professionnel et très sympathique, à recommander !!
Que dire ? Tout a été parfait!
Etude et Installation d'une Pompe à Chaleur.
Professionnalisme, Rapport qualité-prix, Réactivité, Communication...
Merci à Loire Audit Rénovation, Mr Brillant, ainsi que les équipes qui sont intervenues.
Continuez comme ça!
Bertrand MIOT.
Je rejoins les avis précédents, PAC n'ayant jamais fonctionné correctement depuis le début, constamment en alarme.
Installateur qui m'appelle alors que je suis en déplacement professionnel à l'autre bout du monde pour me demander si le symbole qui s'affiche correspond au chauffage ou à la clim.
J'avais demandé au début de l'installation un contrat d'entretien via l'installeur, jamais reçu.
Un manque évident de suivi et de sérieux.
Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile au minimum pour pouvoir publier son avis.
Nous ne recommandons pas mais vraiment pas. Tableau electrique à mettre aux normes et tirer des fils pour des branchements. Le chantier a démarré en décembre 2021, puis plus aucune nouvelle donc nous avons rappelé : matériel non reçu ce qui peut s'entendre mais la moindre des choses est de prévenir le client. Revenu ensuite courant février mais travail très mal fait (saillies dans les murs non rebouchées proprement, prises qui dépassent dans les pièces de plusieurs millimètres et posées de travers). Ne supporte pas d'être mis devant le travail exécuté et encore moins la critique. Prévient un vendredi à 13h30 qu'ils arrivent pour les "finitions" dans 10 mn mais nous étions au travail. Fin des travaux en juin. Ça fait long pour le travail à faire et par contre les chèques sont déposés en banque avant la fin des travaux... C'est limite pour un professionnel. Chantier terminé en juin.... 6 mois pour faire ça, c'est beaucoup trop long surtout quand certaines choses marchaient avant leur intervention et ne fonctionnaient plus après...
Pour conclure, nous ne recommandons pas du tout et vraiment aucun sérieux pour les prestations réalisées qui representaient quand même une somme non négligeable. A FUIR !!!