Société fiable. Très satisfait du Service Après-vente réactif et exceptionnel. Une équipe de techniciens en l'occurence René et Thibault vraiment professionnels, compétents et très à l'écoute et pas avares en explication. Mention spéciale à Éric le commercial très attentionné et convaincant.
Société à recommander sans aucune hésitation.Allez-y les yeux fermés.
Gerard D.
Je recommande chaudement et sans la moindre hésitation. Service ultra-pro du début à la fin. Ponctuels sans relance. Travail soigné et réalisé en temps et heure. Et très satisfait du matériel installé.
Appel pour un dépannage en urgence d'une chaudière absolument correct. Le technicien a démonté la quasi totalité de la chaudière pour nous annoncer qu'il fallait compter au moins 1000 euros de réparation car il fallait changer tout le corps de chauffe. Il a pris notre nouvelle adresse et adresse mail. Je reçois un appel 3 mois après cette intervention me disant que je n'ai pas payé la facture alors même que je ne l'avais pas reçu. La facture est finalement arrivé et le chèque de 128 euros prêt. 128 euros pour n'avoir strictement rien réparé est pitoyable ! Finalement une autre société du secteur nous a tout réparé pour 53 euros car il ne s'agissait que de joints à remplacer !!! À éviter !
Très mauvaise expérience avec cette entreprise notamment pour un entretien de pompe à chaleur. Des techniciens et personnel administratif incompétents . Une équipe d’amateurs et de bricoleurs.
Entreprise à éviter
Impossible de mettre moins qu’une étoile
Monsieur Adade est notre plombier depuis 2017, c'est une personne très sérieuse et professionnelle. Il connaît parfaitement son métier et il fait du très bon travail, très propre. Il n'hésite pas à nous conseiller. Merci a vous !
Mr et Mme HOLTZMER
Intervention d'entretien AQUACLIM sur la pompe à chaleur air/eau et air/air dans les délais prévus. Sérieux de l'intervenant Mr LEBELLER Vincent avec de bons conseils et explications techniques. Travail soigné. A recommander!
Parfait, délais respectés, travaux soignés . Technicien de bonne présentation, attaché à son travail, très compétent à qui nous pouvons faire confiance, de bons conseils pour la bonne marche de l'installation. Travaux soignés, locaux laissés bien propres , bonne prestation. Entreprise sérieuse Nous recommandons.
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)
Entreprise familiale très réactive qui a résolu un grave problème de chaudière causé par un concurrent de mauvaise foi. C'est la première fois que nous travaillons avec elle et ce ne sera pas la dernière... Secrétaire adorable aussi. Travail sérieux.