Extrêmement satisfaite de ma nouvelle acquisition une cuisinière mixte bois/pellet avec HP ENERGETIK. De l'étude de faisabilité à l'installation et la mise en route, tout est parfaitement maitrisé.
Délai annoncé tenu. Je recommande vivement.
Ballon d eau chaude en panne. Appelle au bureau, secrétaire nous dit qu un technicien nous rappelle dans la journée. A 17 hrs sans réponse nous les recontactons et oh surprise la secrétaire nous annonce un délai d une semaine pour l intervention d un technicien 😡 car trop de travail
Décevant alors que nous sommes clients depuis plusieurs années 🥲
Très compliqué avec deux enfants à la maison et sans eau chaude
Sans chauffage depuis 4
jours j ai appeler le matin. en fin de journée la chaudière est remise en route très contente de leurs travails . supers gentils . très à l écoute de leurs clients a recommander je leurs ferai de la pub merci
Mon post concernant l achat et l installation d une PAC, si je pouvais mettre 10/5, je le ferai sans aucune hésitation, tout à été parfait !! Equipe d installation, formidable, réactivité de la société concernant quelques menus soucis lors de la mise en service, au top ! Bravo, un amical clin d œil à Mr Provost !!
Cela fait plusieurs fois que je fais appel à cette entreprise et je ne suis jamais déçue !
Ils sont hyper réactifs, expliquent les choses, très professionnels ! Je recommande vivement cette entreprise !
Merci à la super équipe de Maxence et Alexis pour l'installation de notre pompe à chaleur, merci aussi à Mr Barrere le commercial qui a toujours été présent pour nous conseiller au mieux sur cette nouvelle installation, nous sommes ravis.
Marine et Karl