Excellente entreprise, chauffagiste extrêmement compétent, ponctuel qui explique ce qu'il réalise comme travaux. Le secrétariat est arrangeant pour la prise de rendez-vous. Franchement je ne regrette pas mon choix et je recommande cette entreprise familiale.
franck la personne de l’accueil est au top, 10/10! Très réactif agréable et souvent seul à gérer le standard et le demandes. Toujours conciliant et s’excuse quand il y a des absences car il n’en est ps responsable !
Allal super technicien pro et pédagogue qui explique même comment relancer sa pression avec nos petites chaudières, de la bonne humeur
Je recommande cette agence tjrs dispo et qui fait avec les moyens du bord
Merci encore!
Très mécontent, sort de réparation il y a un mois sur chaudière fioul et de nouveau en alarme de temps en temps depuis 3 semaines, et pourtant ils leurs a fallu plusieurs visites pour trouver et réparer la panne. Mais maintenant que c'est payé plus de nouvelles. S'ils sont aussi performant pour les autres types de chauffage je déconseille vivement cette entreprise.
Nous avons eu besoin d'un audit énergétique incitatif dans le cadre d'une rénovation globale. M. Noël a été réactif et de bon conseil. L'audit est complet et clair. Je recommande !
Très bonnes prise en compte des exigeantes parfois changeantes pour la prise de rendez-vous, aussi bien au niveau du standard téléphonique, qu’au niveau de l’agence par Mails! L’intervention s’est déroulée de façon nickel!
Christian. L. Nevers
Ils entretiennent ma chaudière depuis plus de 10 ans, aujourd'hui une pièce à changer, la carte électronique. Ah ! mais les pièces de cette chaudière sont difficile à avoir délais 48 H à 1 semaine minimum ! L'hiver n'est pas fini pas de chauffage, pas d'eau chaude ! En quelque sorte attendez et prenez vos douche à l'eau froide, chauffez-vous avec des radiateurs électrique et ne prenez pas froid !
Sérieux? Engie !?
Pas pro, technicien venu le 05/05/2021 pour un devis, au bout de 7 jours aucun devis, j'ai relancé par téléphone le 12/05/2021, le 26/05/2021 toujours rien, j'ai donc encore relancé par tel, devait envoyer par mail le devis, fin mai toujours rien, je vais voir ailleurs.