Première visite pour l'entretien de notre chaudière, des réparations sont à prévoir, nous signalons une fuite du vase d'expansion, le technicien dit que c'est normal et que ce n'est pas à remplacer. Deuxième visite pour réparation des éléments que le technicien avait constaté, nous pensions être tranquille mais maintenant le vase d'expansion est HS... Tout aurait pu être fait le même jour si nous avions été écoutés. Non c'est mieux de facturer deux matinées de mai. d'œuvre. Troisième visite pour le vase d'expansion, le technicien casse quelque chose sans nous prévenir, nous nous en apercevons 15 j après et nous sommes traités de menteurs. Aucune considération du client. Entretien qui nous aura coûté 1000 euros... En période de crise sanitaire, utilisez les toilettes du client sans lui demander ce n'est pas acceptable. (Oui même si nous étions à l'étage, nous connaissons le bruit de la chasse d'eau).
Patron
L équipe de Ventec est au top ! De Yohann, le commercial, à Jérémy, le technicien, Medhi, l installateur ou Valérie la secrétaire, tous ont été très sympas mais surtout très professionnels ! Ventec m a installé une pompe à chaleur et grâce à eux, de la signature du bon de commande à la mise en route, tout s est déroulé de manière rapide, fluide et efficace. Je recommande vivement !
Entreprise très sérieuse de la prise de rendez-vous jusqu’à l’installation.
un grand merci au commercial ZAK et toute l’équipe technique. Je recommande vivement
Un technicien est intervenu sur ma chaudière gaz hier. Tout s'est bien passé et il a même pris du temps pour m'expliquer le fonctionnement de ma nouvelle chaudière ainsi que son thermostat. Je recommande l'entreprise Bodinier +++
Mes radiateurs étaient très vetustes e. J'ai fait intervenir m. Barrere qui en a fait le même constat. J'ai pu choisir mes radiateurs et pas de surprise à l'installation. Les radiateurs sont super bien installés. Les techniciens ont fait un super travail. Le chantier a vraiment été soigné. Merci à vous. Maintenantnt quand j'allume ma chaudière l'appartement chauffe en un rien de temps. Je recommande fortement l'équipe d'aquaclim nivillac
Je suis ravie de mon expérience et vous recommande Therm’Energie a 100%.
Je me suis retrouvé embêté avec ma pompe a chaleur et Raphaël a été réactif, en venant me dépanner a 20h un soir de semaine. Il inspire confiance et sérieux. Merci à lui pour son professionnalisme.
Faire confiance à Therm’énergie, c’est faire confiance à un professionnel passionné et passionnant. Transparent dans les démarches, efficace dans l'installation, Raphael est un artisan qui travaille efficacement et proprement!!!
Très bonnes prise en compte des exigeantes parfois changeantes pour la prise de rendez-vous, aussi bien au niveau du standard téléphonique, qu’au niveau de l’agence par Mails! L’intervention s’est déroulée de façon nickel!
Christian. L. Nevers