Cela fait 20 ans que le groupe CHAM (ex V95), réalise l'entretien et les rares pannes de ma chaudière fioul.
Depuis toutes ces années j'ai toujours eu le même technicien, compétant et agréable, toujours de bon conseil (merci Alain).
Pour l'entretien annuel, CHAM me propose un RdV longtemps à l'avance, ce qui laisse le temps de le refuser et de changer la date avec un acceuil téléphonique agréable.
Très satisfait ! Merci à Lucas pour le montage et suivi du dossier complet. Equipe rapide, efficace et professionnel. Intervention soignée et dans les délais. Je recommande sans hésiter.
Très bon accueil de la secrétaire, très aimable et très efficace. Le technicien est intervenu dans les délais et a fait preuve d’un sérieux professionnalisme. Je recommande cette entreprise.
Bonjour,
Je recommande à 100% sans hésitation.
Parfait du début à la fin
Très compétents et très sympathiques
Merci beaucoup madame comme Messieurs
Cordialement,
Respect du client nul
Technicien absent au rdv et ne prévient pas.
3 semaines après le nouveau rdv, pas de devis.
Après relance téléphonique, rien, aucunes nouvelles malgré « je préviens le technicien, il vous rappelle dans la journée ». Bref, des gens qui n’ont pas envie de travailler.
Bonne entreprise, un chef de chantier aux petits oignons qui malheureusement a quitté l'entreprise. Bonne surprise car nous nous attendions à des rapports peu personnalisés vu la grosseur de l'entreprise. Bonne réactivité lors de besoins en dépannage suite à la première année des travaux en tout cas ! Devis/Factures un peu épicés tout de même.