Cela fait plusieurs fois que je fais appel aux services d’ABC Atelier Biraud et tiens à signaler l’excellent professionnalisme de cette entreprise.
La première fois c’était pour le désembouage de radiateurs précédent la pose d’une PAC et cette fois-ci pour la mise en route de la PAC avec purge des radiateurs ; dans les 2 cas M. Biraud a répondu rapidement pour fixer les RDV ainsi que pour les devis.
Ensuite les interventions se sont déroulées comme prévu et mon installation chauffage fonctionne à merveille. Le contact est agréable et pédagogique. Je recommande vivement cette entreprise qui prend le sens du service client au sérieux.
Extrêmement content de mon installation. Techniciens très professionnels rapide et efficace. Meilleur ressenti au niveau du chauffage. Eu la chance de toucher mes aides grâce au super travail d’Aurore je vous la recommande pleinement souriante aimable professionnelle et toujours disponible. Je recommande pleinement Aurore qui gère très bien l’administratif et techniquement sait de quoi elle parle et je recommande DMF et ses techniciens pour leur réactivité et leur travail ++++
Après plusieurs interventions sur notre site d'Auxerre, nous sommes plus qu'heureux de compter Therm'Energie parmi nos prestataires de choix ! Chacune des interventions se sont bien déroulées et on abouties en une pleine satisfaction. Merci encore à vous Raphael et Eric.
Réparation d'un ballon d'eau chaude en 2020. Ce dernier fuit en janvier 2022 - votre employé est resté longtemps, a pris des mesures, est revenu, ne nous a pas forcément conseillés sur son remplacement. N'a pas été convaincant.
J'ai consulté l'entreprise Sindt pour un remplacement de chaudière fioul par une chaudière à granule et j'attends encore le devis depuis environ 3 mois. Je ne mets pas en doute la qualité de leur travail mais je ne trouve pas professionnel de ne pas donner de réponse à une demande de devis alors que je les ai relancé et qu'on m'a assuré qu'on allait me l'envoyer malgré le retard.
Je déplore le délai pour le devis même si j'ai bien conscience que leur charge de travail est sans doute importante. J'ai revu mon avis de façon moins sévère et j'admets que l'entreprise est sérieuse puisque j'ai été contacté suite à cet avis, nous avons pu nous expliquer et j'ai finalement obtenu le devis demandé.
MAXIME a été d'un grand professionnalisme. Procédant par élimination il a pu dépanner la chaudière de ma fille et réparer la pièce que beaucoup aurait changée.Chapeau.