Ne respecte pas ces rendez vous en panne depuis deux mois attend toujours une vrai réparation après un dépannage dont la réparation n'a tenue que quelques jours. plus que médiocre.
Très mécontente de leurs services....j'ai appelé et j'ai obtenu un rdv très rapidement pour le lendemain mais qui malheureusement a été annulé 10 min avant l'heure du rdv.
Je ne recommande absolument pas cette entreprise.
Personnel très soigneux et prise en compte des demandes par rapport au travail réalisé. Très propre et nettoye après leur passage .je recommande fortement.
Ils sont venus le 29 Mars pour un ramonage (feu à bois). C'est la 1ère fois que je faisais appel à cette société. Le travail a été bien fait.
Je ferais de nouveau appel à cette société l'année prochaine. Je recommande vivement.
Je suis obligée de confirmer les mauvais commentaires de cette entreprise… clients depuis trois ans avec un entretien annuel compris. Fin septembre nous nous retrouvons avec une chaudière qui ne marche plus. Un technicien vient quelques jours plus tard nous informant que le circuit imprimé a brûlé et qu’il faut changer la pièce. Très bien nous signons le devis et versons un acompte de 170€. Rendez vous prit pour changer la pièce… 3 semaines après. 3 semaines sans eau chaude ni chauffage en ce début d’automne avec un bébé de 18 mois à la maison. Pièce reçue on vient nous « réparer » la chaudière sauf que erreur la responsable s’est trompé dans sa commande. On nous dit qu’on va nous envoyer un devis pour changer la chaudière maintenant. On l’attend toujours … après maintes appels ou tout le monde nous dit que notre dossier est bien en urgence priorité ayant un enfant en bas âge, nous sommes toujours avec zéro nouvelles… nous avons depuis contacté plusieurs autres entreprises de chauffagistes qui nous ont immédiatement envoyé des devis et trouvé ça incompréhensible de nous laisser ainsi. Je trouve ça inadmissible de laisser des clients dans l’attente pendant presque un mois avec de plus un bébé à la maison … j’ai envoyé un mail ce matin me demandant le remboursement de la somme que j’avais avancé. Peut être qu’avec ce message ça les pressera un peu !!! Au revoir Izi (in)confort