Un grand merci à Vivreco Alsace pour leur professionnalisme exemplaire ! Le remplacement de ma pompe à chaleur eau/eau a été réalisé avec une rapidité impressionnante avec un tarif imbattable. L’équipe est compétente, à l’écoute et très efficace. Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos projets énergétiques.
Patron très pro, très réactif aux sms et email.
J ai dû courir auprès d autres qui sont lents.... pour changement de douche et installation de toilette.
Le travail est bien fait.
Je le conseille sans hésiter.
Merci à lui.
Moi personnellement, je trouve le service au top, et ils essaient de trouver la meilleure solution pour nous dépanner. Après il faut être compréhensif le métier est compliqué surtout en période hivernal. Avant critiquer, essayer un autre prestataire et vous verrez bien ce que vous trouverez, mais pour moi cette entreprise restera la meilleure.
Merci au technicien qui est intervenu dimanche dernier à mon domicile à Gambsheim. Très compétent et très gentil. Il m'a bien expliqué la panne et que cela venait de l'intervention précédente de sa société et que je n'aurais rien à payer. Merci à ce technicien honnête et dévoué à son entreprise.
Service super la première année choix du rdv
Besoin d'une aide technique ... Ben on peut pas avant 3 semaines ... C'est pas pratique en hiver pour le chauffage 3 semaines !!!
Et le prix qui a augmenté sans promo possible... Bien au dessus du marché
Néanmoins la résiliation a été très simple et cordiale.
Ils entretiennent ma chaudière depuis plus de 10 ans, aujourd'hui une pièce à changer, la carte électronique. Ah ! mais les pièces de cette chaudière sont difficile à avoir délais 48 H à 1 semaine minimum ! L'hiver n'est pas fini pas de chauffage, pas d'eau chaude ! En quelque sorte attendez et prenez vos douche à l'eau froide, chauffez-vous avec des radiateurs électrique et ne prenez pas froid !
Sérieux? Engie !?
Le commercial met deja 10 jours a repondre a un mail, ensuite il fixe des rendez vous qu il n honore pas sans prevenir...habituel dans la region...mais de la part d Engie c est lamentable.
Y a fes grns qui posent une journee pour etre present..tres sympa de faire perdre un jour...
Entretien de chaudière impeccable. Le technicien était très compétent, très gentil, très pédagogue. Merci pour le tuto " comment se servir d'une chaudière à gaz quand on ne connait pas! " 😁Je recommande