Très reçu de l'entreprise qu'il faut sans arrêt relancer pour intervenir attendre 3 mois pour avoir un devis et encore quand on a le devis car je l'attend tjrs ....les secretaires vous menes en bateaux bref donc si vous êtes pas presser pour pouvez tjrs les contacter..pour ma part c'est terminer
Intervenants très pro, ponctuels, rigoureux, à l'écoute, ayant une bonne connaissance de l'ensemble du projet, de bonnes capacités d'adaptation et une bonne transmission des informations.
Nous sommes très satisfaits de la qualité du travail réalisé.
Nous recommandons vivement !
Excellente entreprise ! Travail conforme à ce qui a été vu, rapidité dans l'exécution et qualité de réalisation. Acteur du bâtiment dans un autre département, j'étais très vigilant sur la qualité de la réalisation dans mon appartement locatif. Je recommande sans hésiter.
Bonjour
Fuite sur réparation effectuée 10 jours en arrière
Est-ce normal que le numéro d’astreinte soit sur messagerie tout le samedi après midi ???
Inadmissible
Installation et mise en service chaotiques d’une pompe à chaleur. Le professionnel n’a pas tenu sa promesse de dédommagement malgré mes nombreuses relances ! Ni reponse, ni excuse. C’est certain que je n’achèterai pas mes panneaux chez eux et que je le partage largement.
Service client déplorable ! Cela fait trois semaines que j’attends une intervention pour mon thermostat défectueux, ce qui signifie pas de chauffage en plein hiver. Malgré mes nombreux appels, personne ne se déplace, personne ne rappelle.
Résultat : mes enfants et moi sommes malades, et l’agence reste totalement indifférente à la situation. C’est inadmissible de laisser des clients sans solution aussi longtemps ! Une entreprise à fuir si vous voulez un minimum de sérieux et de réactivité.
Cette 1ere visite de maintenance s'est très bien passée, le technicien était ponctuel, aimable, il m'a bien expliqué les choses à savoir et a répondu à mes questions.