Nous avons appellé lundi, "on vous rappelle aujourd'hui ou demain", nous sommes vendredi, nous avons une fuite d'eau, c'est maintenant fermer et la fuite s'emplifie, nul
Un très bon professionnel , très très compétent ! Enfin nous avons trouvé un professionnel pour venir à bout de notre problème de fonctionnement d’un radiateur qui ne chauffait pas . STS a été la seule entreprise à avoir su trouver le problème que 2 entreprises avant eux n’avait pas su résoudre , dont l’entreprise ENGIE qui entretenait notre chaudière tous les ans . Mr Boyé et son fils nous ont fait un rééquilibrage de nos radiateurs et nous ont bien expliqué comment le réseau de chauffage fonctionnait . Ils prennent en plus le temps de vous expliquer comment marche un circuit de chauffage , et ce sont de vrais professionnels avec de vrais compétences . De ce fait nous leur avons demandé de faire l’entretien de notre chaudière une fois par an et nous ne le regrettons pas .
Nous recommandons absolument cette entreprise .
Suite a une panne de chaudière (pas d’eau chaude), un RDV est pris 4 jours après. Le technicien se présente sans aucune motivation et repart en disant qu’un RDV sera pris 2 jours plus tard. Finalement on me dit qu’il n’a pas detecter la panne et qu’un autre technicien doit passer la semaine suivante. Il devra ensuite commander la piece pour la changer. Au final, 2 semaines sans eau chaude, avec un enfant en bas âge et mon cas ne semble donc pas urgent a leurs yeux.
Appeler le 25 pour un problème de chauffe eau gaz, in technicien est intervenu le 28 soit très rapidement pour la période, celui ci est le premier intervenant après en avoir appeler 4 différents à avoir vraiment cherché le problème et à avoir apporté une solution.
Après plusieurs mois sans eau chaude nous avons enfin de l'eau chaud voir très très chaude ! Encore merci à vous !
Sur les conseils de M Jean Marc Parre, je ne regrette pas mon achat. J'étais équipé d'une veille chaudière Chapee de plus de 20 ans, que nous avons changé il y a déjà 3 ans. Malgré l'augmentation du gaz de ville, le bilan de gain en mètres cube est de près 30%. Je recommande sans hésitation cette Société dynamique, constitué d'une équipe au top du savoir faire avec des professionnels experts.
Jai fait poser une pompe à chaleur par l'entreprise Aquaclim, je suis très satisfaite de leurs services. Lionel et Nicolas sont très professionnels. Ils m'ont apportés toutes les réponses à mes questions et ont fait un super boulot. De plus, ils sont très sympathiques.
Je vous conseille vivement cette entreprise. Commercial et techniciens sont au top !