Problème de radiateurs saison après saison depuis l installation fin 2019 et factures d électricité doublée, triplée et maintenant pour 2024 quadruplée. Les mails à Ventec restent sans réponse pendant des mois malgré relances et quand le sav intervient c est du bricolage et pas d investigation de fond. Pour 2024 on ne nous répond plus depuis août. Tout le monde s en fout et il ne reste plus qu'à payer nos factures et nous taire car aucune entreprise ne veut voir ce qui se passe. Bravo le sav
Installation très rapide au vu des délais actuels. Beaucoup de mes voisins ont installé des pompes à chaleur et en voyant leur succès dans la rue je me suis lancé.
Première visite du commercial "fady" avec définition des besoins et explications techniques. Passage sur place à holtzheim où je réside pour voir l'appareil. Seconde visite du technicien Jérémy avec qui nous avons défini l'emplacement. En effet je ne voulais pas d'emprise au sol, la pompe à chaleur air air a ainsi été installée sur le toit terrasse non accessible pour le moment.
Viens ensuite l'installation avec Mehdi et Ahmed. Très pro et travail soigné. De bons conseils quant au choix du rejet du condesat celui ci a été piqué sur la gouttière ce qui évite la vue de ce tuyau. Gaine proposée est blanche et non crème comme beaucoup d'autres produits. En tout cas je recommande vivement cette entreprise basée localement
Entreprise sérieuse , Je recommande Mr Lecat , très professionnel, à l'écoute et disponible rapidement en cas de besoin.
Nous faisons appel à lui depuis peu et sommes pleinement satisfaits.
Je recommande les yeux fermés !!
Nous a sauvé la vie suite a du monoxyde de carbone qui s'échappait de notre chaudière.
Vladimir est resté jusqu'à 23h pour faire les réparations.
Encore merci a lui !!!
Une fuite à 8h00 du matin , problème réglé dans les 2 heures qui suivent. Personnel très sympatique, très serviable, et surtout très compétant, les dechets sont évacués, le lieux est plus propre après qu'avant l'arrivée du plombier . Merci à cette entreprise toujours aussi réactive malgré la charge de travail.
Mauvaise communication. Deux demandes de devis ,refusé. Il ne pose pas de matériel qui n'a pas été commandé au sein de l'entreprise (soit). Je demande d'effectuer les travaux annexes, ils refusent. Je suis client depuis 2015. Merci….
Une excellente expérience avec cette entreprise.
J'ai apprécié la réactivité et le professionnalisme de Mr Gicquel, au vu de la situation d'urgence où j'étais pour installer une pompe à chaleur air/eau dans la nouvelle maison de ma mère (85 ans), à l'approche de l'hiver.
De même pour les techniciens qui ont installé le matériel.
De plus, le dossier pour l'obtention des aides de l'état est géré par l'entreprise, ce qui est un plus au vu de la complexité de la chose!
J’ai fait installer 6kw de panneaux solaires, 2 pompe à chaleur air-air ainsi qu’une pompe à chaleur air-eau pour mon chauffage au sol, Axel le commercial à piloté le projet. Je vous remercie tous pour votre excellent travail! L’installation et le suivi ont été largement à la hauteur de mes attentes! Les poseurs ont étés réactifs et très pro et le commercial super disponible ! Je recommande vivement cette entreprise +++