Nous conseillons vivement ce prestataire, aimable, professionnel et ponctuel, qui nous a donné des conseils adaptés à notre situation, le tout dans la bonne humeur.
Merci Éric.
Très satisfaits de cette entreprise, très réactive depuis la prise de RDV ( Secrétariat ), études et devis ( José et Jérémie ) et l' installation par Mehdi et son collègue, très efficaces , très professionnels et à l'écoute du client . Société à conseiller à vos amis.
Technicien ponctuel, compétent et transparent dans ses interventions. Il prend le temps d'expliquer clairement les actions réalisées. Disponible et à l'écoute, il répond avec précision à toutes nos interrogations. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
Sans chauffage depuis 4
jours j ai appeler le matin. en fin de journée la chaudière est remise en route très contente de leurs travails . supers gentils . très à l écoute de leurs clients a recommander je leurs ferai de la pub merci
Le lendemain de l'entretien de la chaudière, l'année passée, il y a une fuite impliquant de réguler la pression fréquemment. Aujourd'hui il était prévu le passage du technicien. Je me dois de négocier avec mon employeur pour prendre des heures pour me permettre d'être disponible. Le technicien m'informe je jour J au moment de son créneau de passage que finalement il ne pourra pas venir. Ce n'est pas correct.
Dimanche : ballon HS = plus d'eau chaude. Lundi : 8h appel, 10h30 passage de Vladimir, 15h début du remplacement ballon, 18h30 fin de chantier. Mardi matin, douche avec eau chaude = un régal. Réactivité, bon travail, chantier propre et personnage agréable. Je recommande sans soucis ce professionnel
Remplacement de chaudière à l'identique pour une ELM Leblanc. Tout a été facile, du contact avec le commercial, au choix de chaudière en passant par le financement très avantageux par rapport aux banques et pour un tarif très correct par rapport aux artisans locaux. Le technicien très sympa était rapide et efficace. Si l'occasion se présente, je repasserai par Engie sans problème. Seul bémol, le délai d'intervention de plusieurs mois, mais ce n'était pas une urgence?
Ils entretiennent ma chaudière depuis plus de 10 ans, aujourd'hui une pièce à changer, la carte électronique. Ah ! mais les pièces de cette chaudière sont difficile à avoir délais 48 H à 1 semaine minimum ! L'hiver n'est pas fini pas de chauffage, pas d'eau chaude ! En quelque sorte attendez et prenez vos douche à l'eau froide, chauffez-vous avec des radiateurs électrique et ne prenez pas froid !
Sérieux? Engie !?