Visite du technicien pour une panne de chauffage/eau chaude, il a été très professionnel et très à l'écoute de mon problème. Je recommande vivement cette entreprise.
Problème de radiateurs saison après saison depuis l installation fin 2019 et factures d électricité doublée, triplée et maintenant pour 2024 quadruplée. Les mails à Ventec restent sans réponse pendant des mois malgré relances et quand le sav intervient c est du bricolage et pas d investigation de fond. Pour 2024 on ne nous répond plus depuis août. Tout le monde s en fout et il ne reste plus qu'à payer nos factures et nous taire car aucune entreprise ne veut voir ce qui se passe. Bravo le sav
Le technicien a effectué l'entretien avec beaucoup d'attention. Très pédagogue il m'a très bien expliqué le fonctionnement de mon thermostat qu'il a installé.
Je recommande vivement cette société et le technicien.
Appel pour un dépannage en urgence d'une chaudière absolument correct. Le technicien a démonté la quasi totalité de la chaudière pour nous annoncer qu'il fallait compter au moins 1000 euros de réparation car il fallait changer tout le corps de chauffe. Il a pris notre nouvelle adresse et adresse mail. Je reçois un appel 3 mois après cette intervention me disant que je n'ai pas payé la facture alors même que je ne l'avais pas reçu. La facture est finalement arrivé et le chèque de 128 euros prêt. 128 euros pour n'avoir strictement rien réparé est pitoyable ! Finalement une autre société du secteur nous a tout réparé pour 53 euros car il ne s'agissait que de joints à remplacer !!! À éviter !
Récupération de catalogue à leur entreprise, puis plus jamais moyen d'avoir le directeur au téléphone pour avoir un devis !! Manque de professionnalisme
Très bonne expérience, installation de pompe à chaleur, délai respecté, dossier prim rénov géré, plus que la différence à régler, ouvriers pros et respectueux.
Nous sommes entièrement satisfaits de l'installation de notre chaudière et pompe à chaleur, techniciens très professionnels, à l'écoute, excellent rapport qualité prix, et rapidité du travail fait avec 10 jours d'avance sur la date prévue. :)
J'ai fait poser en mai dernier une pompe a chaleur
J'en suis très satisfaite
Autant le commercial que les poseurs sont des vrai professionnels
Je recommande cette entreprise
je modifie dommage ; fuyer cette marque si vous n habitez a cote du fabriquant car en cas de panne aucun reparateur ne se deplace vous aurez investit pour rien preferer prendre une marque connue en national .et pour preciser a otec l installateur a mis la cle sous la porte d ou mon probleme pour reparer
Je recommande vivement Louison pour tout dépannage de chaudière. Il est intervenu rapidement et a su résoudre le problème avec efficacité et professionnalisme. Ponctuel, poli et très soigneux, il a même passé un petit coup d’aspirateur après son intervention, ce qui est rare et très appréciable. Un service de qualité, merci Louison !