En un mot : Parfait . Vladimir a été extrêmement réactif après notre panne de chauffe eau . En 24h chrono , devis fait, nouveau chauffe eau commandé et installé. Compétence , sympathie , prix tout à fait correct , la partie administrative est expliquée et anticipée, bref vous pouvez faire appel à lui en toute confiance .
Rien à dire. Si ce n’est que nous avons que des problèmes avec cette société depuis qu’elle a repris le contrat d’entretien. PAC OTEC achetée chez Tryba avec entretien Tryba. Puis OTEC a récupéré le bébé. Depuis hausse de plus de 100€ sur le contrat d’entretien, mise à jour pas effectuée lors de l’entretien car l’intervenant n’avait pas le matériel. Panne récurrente non prise en charge par la garantie. Exemple réparation en février 2018 d’une vanne, qui retombe en panne en décembre de la même année. Aucune prise en charge de la garantie concernant la pièce et le montant du devis est le même que lors de la première intervention. Quand j’essaie de faire réparer par une autre société, refus catégorique quand on prononce leur nom.
Dans l’impasse depuis bientôt un an, on entame le deuxième hiver avec pour seul chauffage un poêle à bois pour une surface de 250m2.
Je déconseille très fortement cette société.
Très contente de la prestation sur la chaudière de ma maison. Les deux plombiers ont été attentionnés, sérieux, aimables et compétents, c'est bien agréable
Entretien de chaudière réalisé par Guillaume et Lucas : un service top. Professionnels et efficaces , ils ont fait un très bon travail. Je recommande sans hésitation !
Je suis très satisfait du professionnalisme des deux derniers techniciens qui sont intervenus pour le remplacement de pièces défectueuses et sur le réglage de ma chaudière. Merci à eux
pas de suivi de chantier 1 mois depuis la première visite, devis signé et en partie payé. Relance sont fournisseur quand j'appel.
A fuir, pas sérieux.
2 mois et pas mieux
Je fais mes entretiens de chaudière avec eux chaque année, équipe sympa et patron très réactif en cas de problème. Toujours prêt a dépanner, je recommande. Travail sérieux.