Client sous contrat d entretien depuis de nombreuses années, j'ai appelé hier pour prendre rdv pour l entretien annuel, et on me réponds qu ils se s occupent plus des chaudières mazout ! En gros, demerdez vous pour trouver quelqu'un d'autre !
La moindre des politesses aurait été de prévenir vos clients (surtout sous contrat) que vous arrêtiez le fuel, afin qu on puisse trouver une autre solution.
Manque cruellement de professionnalisme et n’assume pas leur erreurs ni leur dit. Lors de l’entretien de la chaudière en 2024, le technicien ces permis de débrancher le câble du thermostat et de salir le mur et la prise sans prendre la peine de nettoyer et de s’excuser, juste après son passage nous avions beaucoup de problèmes de pression, mais d’après lui ces la fautes des chômeurs, très ironiques vue que je suis indépendant. A fuir …
Le technicien a effectué l'entretien avec beaucoup d'attention. Très pédagogue il m'a très bien expliqué le fonctionnement de mon thermostat qu'il a installé.
Je recommande vivement cette société et le technicien.
Bon suivi du commercial Jean Louis et très bon travail des 2 installateurs Alexis et Maxence qui ont été rapides et efficaces . Ils ont réussi à tout mettre en place malgré la configuration compliquée de la maison . Merci à tous.
J'ai fait appel à TFE pour 2 révisions annuelles de la chaudière et un souci technique sur un radiateur. Il a su sans soucis trouver le problème, qui était loin d'être évident. De bons conseils et ne poussant pas à la consommation pour rien. Interventions faites avec rigueur et professionnalisme.
Je recommande ce prestataire sans hésiter 👍
Yannick et son équipe ont fait un travail remarquable en qualité et en rapidité sur nos 2 salles de bain (dont une à créer de A à Z). Il n'y a absolument rien à redire sur le professionnalisme et la compétence de ITS, qui sont de plus sympathiques, discrets et efficaces. Je recommande vivement cette entreprise !