A fuir
Pas du tout professionnel
Entretien de la pompe à chaleur effectué par l’entreprise depuis son installation en 2014 par leur soin.
Début janvier je contacte la société pour réaliser l’entretien annuel.
La personne était en intervention, elle me demande de laisser un sms. Ce que je fais, pas de réponse deux semaine après je le relance toujours rien.
Aujourdhui ma pompe à chaleur n’est pas fonctionnel à cause de ce manque de professionnalisme. Je le rappel toujours rien.
Je me retrouve en hiver sans chauffage avec un enfant de deux mois dans une chambre à 14 degrés !!
C’est Honteux HONTEUX !
Enterprise qui avait le contrat de maintenant de la chaudière, après une fuite sous ma chaudière j’appelle jeudi après midi
Diagnostic : la cuve est percée
Le patron de ce fait, établi un devis d’un montant de 9500 euros en me disant qu’il avait une chaudière en stock et qu’il pourrait la changer dès le lundi
J’ai demandé un autre devis à un autre chauffagiste et SURPRISE !!! La cuve est INTACTE il suffit juste de changer un purgeur d’une valeur de 46 euros
Ce purgeur était facilement accessible
C’est HONTEUX cela ressemble à de « L’abus de confiance » 2 jours après les faits, aucune excuse …
Professionnel à l'écoute de nos envies. Il a su prendre le temps nécessaire pour étudier mon projet et a effectué un travail de qualité. Je suis très satisfaite de la réalisation encore merci! Je recommande cette entreprise
Je recommande vivement. Raphaël est un artisan sérieux et très professionnel.
Il est intervenu dès le lendemain pour une urgence. Les devis sont envoyés très rapidement. Installation parfaite, travail minutieux et très soigné malgré les spécificités du lieu. Merci encore !
Nous avons fait appel à Vladimir pour la rénovation de notre maison. C'est un artisan qui en plus d'être pédagogue et cordial, fait un excellent travail. Il est ponctuel. Il a su nous donner bcp de conseils pour que notre maison soit la plus fonctionnelle et durable possible. Le travail réalisé dans notre maison :
Réfection chauffage
Réfection totale sanitaire
Alimentation de la maison en gaz
Le travail réalisé est exemplaire très soigné et carré. Le travail du cuivre soudure est très propre.
Nous pouvons dormir sur nos deux oreilles et nous savons que cet investissement est l'un des meilleurs que nous ayons fait.
Dommage qu'il n'y ait pas plus d'étoiles dans le système de notation.
Je recommande vivement Louison pour tout dépannage de chaudière. Il est intervenu rapidement et a su résoudre le problème avec efficacité et professionnalisme. Ponctuel, poli et très soigneux, il a même passé un petit coup d’aspirateur après son intervention, ce qui est rare et très appréciable. Un service de qualité, merci Louison !
Il est tellement rare de nos jours d'avoir des artisans de cette qualité, je ne peux que vous conseiller cette entreprise. Que cela soit de part la qualité de l'accueil au moment de la prise de rendez vous que de part l'intervention tout a été parfait. Les prix pratiqués sont tout à fait raisonnables. Efficace, rapide. Travail propre. Je recommande fortement.