Réactif efficace merci au chef d’équipe et chef d’agence pour le dépannage à distance. Un coup de téléphone et ils m’ont expliqué comment faire avec la chaudière.Je recommande les techniciens sont très compétents je n’ai jamais était dessus.
Ballon d eau chaude en panne. Appelle au bureau, secrétaire nous dit qu un technicien nous rappelle dans la journée. A 17 hrs sans réponse nous les recontactons et oh surprise la secrétaire nous annonce un délai d une semaine pour l intervention d un technicien 😡 car trop de travail
Décevant alors que nous sommes clients depuis plusieurs années 🥲
Très compliqué avec deux enfants à la maison et sans eau chaude
Entreprise assez réactive pour la prise de rdv, demande de devis et encaisser l’argent.
Par contre quand on parle de SAV il n’y a plus personne.
Une pièce a été changée sur ma chaudière, j’ai payé la pièce, mais le problème subsiste toujours. Malgré les relances par mail notamment, cette entreprise fait la sourde oreille.
Que faut-il faire ? Une mise en demeure ??
Très professionnel et agréable. Monsieur connait très bien son métier.
Monsieur est venu pour l'installation d'un adoucisseur d'eau, ainsi que pour un dépannage d'une gaine d'eau.
Je recommande à 100%.
Bonnes fêtes de fin d'année
Cette entreprise de chauffage est géniale ! Dépannage rapide avec un technicien compétent et même s'il n'a pas installé la chaudière à condensation ou autre. Je recommande cette entreprise
Intervention pour la pose de deux clims réversibles dans nos combles aménagés. Raphaël est un excellent professionnel, efficace, sérieux et très disponible. Nous le recommandons fortement. Nous n’hésiterons pas à faire appel à lui pour les entretiens annuels.