Rendez-vous fixé par téléphone pour le 09/01/2024 MATIN, rappel par SMS le 30/12/2023, papier dans la boîte aux lettres rappelant également le rendez-vous.
Nous sommes le 09/01/2024, j’ai demandé une journée de repos à mon travail spécialement pour ce rendez-vous. Il est actuellement 19:30, j’attend encore.
Société pas sérieuse, je ne la recommanderai pas (ou alors à quelqu’un qui a envie de perdre son temps).
Passage d’un technicien qui dérègle toute la programmation du chauffage. On demande un nouveau passage pour régler cette problématique on nous informe que cela va être facturé. Pas de purge des radiateurs. Très mauvaise expérience. A fuir.
Ballon d eau chaude en panne. Appelle au bureau, secrétaire nous dit qu un technicien nous rappelle dans la journée. A 17 hrs sans réponse nous les recontactons et oh surprise la secrétaire nous annonce un délai d une semaine pour l intervention d un technicien 😡 car trop de travail
Décevant alors que nous sommes clients depuis plusieurs années 🥲
Très compliqué avec deux enfants à la maison et sans eau chaude