Je viens de faire installer un ballon d'eau thermodynamique et une PAC air/air (clim). Je suis pleinement satisfaite de la prestation. Un réel professionnalisme de la part de chaque intervenant : une prise de rendez-vous rapide, une bonne analyse du besoin client ainsi que des réponses claires du commercial, une audite sérieuse du technicien. Un grand merci à Medhi et Ahmed pour l'installation : un travail impeccable, chantier propre et une courtoise appréciable.
Entreprise soucieuse de la satisfaction du client, je recommande vivement Ventec.
Appelé il y a 3 semaines toujours aucun retour à part me dire qu'on attend une réponse du technicien. Surtout que c'est pour un problème de chauffage en période hivernale. Obligé de faire appel à un autre chauffagiste tout ça pour apprendre en plus que l'erreur a été faite par eux au moment de la mise en service et maintenant à nous de payer !
Très réactif, le monsieur qui intervient est très gentil, il explique bien le fonctionnement de la pompe à chaleur.
Je ne regrette pas d'avoir changé de prestataire pour ma PAC
Très contente du travail de mr sebastien et mr hans. Je conseille fortement aquiclim la roche bernard. Très bon travail et très propre. s il faudrait donner une note sur 10 moi je dirait 10 sur 10. Mme dias teles
En un mot : Parfait . Vladimir a été extrêmement réactif après notre panne de chauffe eau . En 24h chrono , devis fait, nouveau chauffe eau commandé et installé. Compétence , sympathie , prix tout à fait correct , la partie administrative est expliquée et anticipée, bref vous pouvez faire appel à lui en toute confiance .
Nous recommandons ce professionnel sans aucune réserve. Très compétent, reactif, travail de très grande qualité et plein de bons conseils. Merci encore.
Famille Riant Bernier
Franchement un premier contact désagréable. Missionné par un tiers pour intervenir à mon domicile je me fais limite engueuler parce que je ne suis pas disponible dans la journée. Excusez nous d'avoir un métier nous aussi ! Je ne juge aucunement l'intervention mais bien la secrétaire ou la personne chargée des prises de RDV absolument désagréable au téléphone.