Extrêmement satisfaite de ma nouvelle acquisition une cuisinière mixte bois/pellet avec HP ENERGETIK. De l'étude de faisabilité à l'installation et la mise en route, tout est parfaitement maitrisé.
Délai annoncé tenu. Je recommande vivement.
Client sous contrat d entretien depuis de nombreuses années, j'ai appelé hier pour prendre rdv pour l entretien annuel, et on me réponds qu ils se s occupent plus des chaudières mazout ! En gros, demerdez vous pour trouver quelqu'un d'autre !
La moindre des politesses aurait été de prévenir vos clients (surtout sous contrat) que vous arrêtiez le fuel, afin qu on puisse trouver une autre solution.
Installation d'une pompe à chaleur Atlantic
L'équipe de Lionel, Simplice et Vincent ont fait un travail efficace et de qualité, dans une bonne ambiance.
L'installation est opérationnelle et j'espère que cette nouvelle PAC aura une durée de vie équivalente à la précédente ( 20 ans) déjà installée par Lionel en 2001.
Bravo à toute l'équipe que je recommande.
Entreprise familiale très réactive qui a résolu un grave problème de chaudière causé par un concurrent de mauvaise foi. C'est la première fois que nous travaillons avec elle et ce ne sera pas la dernière... Secrétaire adorable aussi. Travail sérieux.
Premier contact car fuite importante sur ma chaudière. Appel à 10h30 rdv à 12h30. L assistante est de très bons conseils et très aimable. Le technicien qui s est déplacé à tout de suite trouvé LES fuites que mon précédent chauffagiste n avait pas vu.... commande de pièces le jour même et infomation sur le prix et intervention dans 5 jours malgré les jours fériés. que dire de plus que Merci et bravo pour votre gentillesse et professionnalisme. Je noterai à nouveau un commentaire une fois la réparation effectuée.