Il a fallu plus d'un mois pour réparer ma chaudière.
Comme indiqué dans les commentaires, le technicien a changé des pièces sans vraiment savoir ce qu'il faisait. En conséquence, j'ai dû payer 1 300 euros de réparations, alors que la seule pièce qui devait être changée coûtait un peu plus de 300 euros. Le technicien n'a pas et jamais remboursé la différence. J'espère vraiment ne plus avoir de soucis. Ayant une chaudière pratiquement neuve maintenant....
Bien que le monsieur soit très sympathique, la qualité de son travail laisse à désirer. Je ne le recommande pas.
De plus, j'ai envoyé un message pour trouver un arrangeant. Aucune réponse de sa part. A fuir !
Bonne qualité de travail des installateurs, respect du délais et un travail soigné. Bonne analyse du besoin client pour le commercial et du responsable technicien pour l'implantation de l'installation des équipements que ce soit pour la PAC et de la climatisations. Je recommande cette entreprise pour vos projets.
Je viens de faire installer un ballon d'eau thermodynamique et une PAC air/air (clim). Je suis pleinement satisfaite de la prestation. Un réel professionnalisme de la part de chaque intervenant : une prise de rendez-vous rapide, une bonne analyse du besoin client ainsi que des réponses claires du commercial, une audite sérieuse du technicien. Un grand merci à Medhi et Ahmed pour l'installation : un travail impeccable, chantier propre et une courtoise appréciable.
Entreprise soucieuse de la satisfaction du client, je recommande vivement Ventec.
Bonjour je vous remercie pour la prestation effectuée. Nous sommes clients depuis plusieurs année et n'avons jamais été déçu tant des prestations que du conseil.
Bon suivi du commercial Jean Louis et très bon travail des 2 installateurs Alexis et Maxence qui ont été rapides et efficaces . Ils ont réussi à tout mettre en place malgré la configuration compliquée de la maison . Merci à tous.
2 jour d appelle pour avoir un rdv et je ne pourrai meme pas vous dire combien de foi on ma racrocher au nez ,je me suis finalement rendu a l agence de nevers pour savoir pourquoi il ne me rapeller pas pour fixer le rdv s en aucun scrupule il mont dit qu il ne conter pas me rapeller il a fallu geuler pour avoir un rdv . jai attendu le technicien toute la journee il n est jamais venue jai donc fait appelle a une autre entreprise pour regler mon probleme . bande d incapable ..
Pas pro, technicien venu le 05/05/2021 pour un devis, au bout de 7 jours aucun devis, j'ai relancé par téléphone le 12/05/2021, le 26/05/2021 toujours rien, j'ai donc encore relancé par tel, devait envoyer par mail le devis, fin mai toujours rien, je vais voir ailleurs.