Suite à la panne de la télécommande du thermostat....sous garantie...il m'est facturé 55 euros ( au lieu de 99 de base tout de même..et j'habite a 2 minutes chrono) ... J'ai passé plus de temps à ouvrir et fermer le portail pour que Mr le "technicien"puisse rentrer son camion tout ça pour 30 secondes d'intervention ( dont 25 à essayer d'ouvrir le carton de la pièce) que lui à la connecter à la PAC ( chose que je pouvais évidemment faire sans sans son aide mais celà ne nous a évidemment pas été proposé !!!)
Comment se faire de l'argent facile... heureusement que tous les artisans de nos petites communes ne travaillent pas comme ça.
Moi personnellement, je trouve le service au top, et ils essaient de trouver la meilleure solution pour nous dépanner. Après il faut être compréhensif le métier est compliqué surtout en période hivernal. Avant critiquer, essayer un autre prestataire et vous verrez bien ce que vous trouverez, mais pour moi cette entreprise restera la meilleure.
Bonjour je vous remercie pour la prestation effectuée. Nous sommes clients depuis plusieurs année et n'avons jamais été déçu tant des prestations que du conseil.
Rdv pris en novembre .... nom honorer annulé de leur part...... 2 jours avant.... pour nouvel programmations mi janvier totalement abuser voir foutage de gueule complètement irrespectueux pas du tout recommandé ! ! !
Entretien PAC en 25 minutes !
Au téléphone, on me dit qu'il faut minimum 3/4 heures -1 heure.
J attend toujours l appel du responsable qui devait me recontacter.
Intervention pour une fuite de chasse d'eau. Rendez-vous pris pour le lendemain après un accueil agréable et minutieux. Technicien (M.Simon) ponctuel, efficace et "rodé" sur l'intervention technique, la dextérité et le matériel en cause.
Échanges en toute transparence sur les causes et les bons conseils d'entretien.
Travail soigné et démarche sécurisante dans le cadre du forfait 1h d'intervention.
Prix raisonnable, très satisfait d'avoir découvert cette entreprise très professionnelle que je ne manquerais pas de rappeler pour toute intervention nécessaire en plomberie.
Je recommande fortement+++++
ATMC entretenait mon chauffage depuis plus de 4 ans. Venus en février pour entretien de la chaudière (240 euros pour 3/4 d'h de travail), je tombe en panne en avril. Ils ne se déplacent pas. Je trouve un autre chauffagiste qui constate que rien n'a été fait depuis longtemps sur cette chaudière. Il répare. J'ai bien chaud maintenant et j'ai eu froid pendant 4 ans. Fuyez.
Un technicien qui, je cite, "passera dans la journée" mais qui n'est jamais venu. Sans prévenir, bien entendu. Une journée complète à attendre ! Gros manque de professionnalisme ! Une étoile c'est beaucoup trop, il faudrait pouvoir mettre zéro !