Dans le cadre de travaux de rénovation énergétique, l'équipe d'Audouin Vincent Services a installer une pompe à chaleur gainable et réaliser l'isolation de mes combles.
Ce fut un gros chantier mais l'équipe à toujours rendu un chantier propre et nous sommes satisfaits de nos installations
C’est Honteux HONTEUX !
Enterprise qui avait le contrat de maintenant de la chaudière, après une fuite sous ma chaudière j’appelle jeudi après midi
Diagnostic : la cuve est percée
Le patron de ce fait, établi un devis d’un montant de 9500 euros en me disant qu’il avait une chaudière en stock et qu’il pourrait la changer dès le lundi
J’ai demandé un autre devis à un autre chauffagiste et SURPRISE !!! La cuve est INTACTE il suffit juste de changer un purgeur d’une valeur de 46 euros
Ce purgeur était facilement accessible
C’est HONTEUX cela ressemble à de « L’abus de confiance » 2 jours après les faits, aucune excuse …
Professionnel à l'écoute de nos envies. Il a su prendre le temps nécessaire pour étudier mon projet et a effectué un travail de qualité. Je suis très satisfaite de la réalisation encore merci! Je recommande cette entreprise
Le lendemain de l'entretien de la chaudière, l'année passée, il y a une fuite impliquant de réguler la pression fréquemment. Aujourd'hui il était prévu le passage du technicien. Je me dois de négocier avec mon employeur pour prendre des heures pour me permettre d'être disponible. Le technicien m'informe je jour J au moment de son créneau de passage que finalement il ne pourra pas venir. Ce n'est pas correct.
Qualité de l'accueil téléphonique, réactivité, efficacité, compétence des différents intervenants, je suis satisfait d'avoir choisi cette entreprise pour l'installation et l'entretien de ma chaudière.
Un vrai plus:le contrat de maintenance !
Nous avons fait installer une pompe à chaleur par Aqua Clim service début octobre suite au conseil d'un voisin qui était déjà client
Très bonne réactivité et professionnalisme du service commercial comme des équipes de pose (service, conseil et bonne humeur)
Matériel adapté à nos besoins, prise en charge des démarches administratives, suivi du projet au top