Je fait mon dossier avec M. José Gonzalez et il est super atentif avec le cliente. Il a très bien expliqué l'ensemble du processus concernant les types de PAC et l'installation. Je lui ai téléphoné et il n'a pas hésité à venir me parler et a compris ma situation. En toute honnêteté, merci beaucoup M. Gonzalez.
Rénovation totale d'une salle de bain dans un appartement. Résultat impeccable ! Un travail de qualité et dans les temps. Super rendu, artisan très sympa, réactif et sérieux. Je recommande vivement !!
Client sous contrat d entretien depuis de nombreuses années, j'ai appelé hier pour prendre rdv pour l entretien annuel, et on me réponds qu ils se s occupent plus des chaudières mazout ! En gros, demerdez vous pour trouver quelqu'un d'autre !
La moindre des politesses aurait été de prévenir vos clients (surtout sous contrat) que vous arrêtiez le fuel, afin qu on puisse trouver une autre solution.
Je suis très étonnée par certains commentaires. Je pense que les gens sont tombés au mauvais moment, lorsque le patron a été très malade.
Je fais appel au services de cette société depuis plusieurs années. Je suis très satisfaite des contacts, des interventions annuelles. Et je suis désolée de devoir la quitter car je change de mode de chauffage.
Bonne continuité !
Très satisfait des services de Sommetec.
Personnel technique compétent et sympathique.
Secrétaires agréables et compréhensives.
Je recommande sans réserve !
Pose de panneaux solaires.
Très satisfait par les conseils pour notre projet et le résultat.
Petit bémol, problème de coordination ( mais vite réglé) le jour des travaux.
Nous recommandons cette entreprise.
Installation pompe à chaleur
Avec le processus des primes de l état
Installation en mars 2023 par Lionel et son collègue
Dossier finalise en août avec le solde de la prime
Entreprise à conseiller
Parfait, nous sommes en crèche et plusieurs plombiers sont venus sans pouvoir réparer.. cette fois c'est bon et c'est vraiment bien..
Je recommande sans aucun soucis
Rien à dire. Si ce n’est que nous avons que des problèmes avec cette société depuis qu’elle a repris le contrat d’entretien. PAC OTEC achetée chez Tryba avec entretien Tryba. Puis OTEC a récupéré le bébé. Depuis hausse de plus de 100€ sur le contrat d’entretien, mise à jour pas effectuée lors de l’entretien car l’intervenant n’avait pas le matériel. Panne récurrente non prise en charge par la garantie. Exemple réparation en février 2018 d’une vanne, qui retombe en panne en décembre de la même année. Aucune prise en charge de la garantie concernant la pièce et le montant du devis est le même que lors de la première intervention. Quand j’essaie de faire réparer par une autre société, refus catégorique quand on prononce leur nom.
Dans l’impasse depuis bientôt un an, on entame le deuxième hiver avec pour seul chauffage un poêle à bois pour une surface de 250m2.
Je déconseille très fortement cette société.