Nous avons fait appel à cette entreprise pour l'installation d'une pompe à chaleur et nous sommes entièrement satisfaits de la prestation de M. Lavillauroy et de son équipe.
A l'écoute et disponible, cet entrepreneur se montre également très agréable. Nous le recommandons.
Pas professionnel, visite pour entretien d'un adoucisseur, on m'informe que mon adoucisseur est HS, après contrôle de la dureté par mes soins je contacte que c'est OK. Je décide de faire passer un autre professionnel qui me confirme que mon adoucisseur est encore bon.
À éviter
Le technicien a effectué l'entretien avec beaucoup d'attention. Très pédagogue il m'a très bien expliqué le fonctionnement de mon thermostat qu'il a installé.
Je recommande vivement cette société et le technicien.
Service médiocre ! Plus de 4 mois à appeler pour un WC qui fuit, maison livrée en décembre. A chaque fois on vous dit qu’ils vont voir avec les plannings et vous envoyer quelqu’un. Jamais personne ne vous rappelle, jamais personne n’intervient. Il n’y jamais personne de disponible, et les secrétaires qui répondent s’en contre fiche royalement de ce que vous pouvez dire !
N’est pas à l’écoute du client préfère le laisser partir chez la concurrence plutôt que de faire son travail de commerçant et de trouver une solution. À éviter.
Entreprise familiale très réactive qui a résolu un grave problème de chaudière causé par un concurrent de mauvaise foi. C'est la première fois que nous travaillons avec elle et ce ne sera pas la dernière... Secrétaire adorable aussi. Travail sérieux.