Client sous contrat d entretien depuis de nombreuses années, j'ai appelé hier pour prendre rdv pour l entretien annuel, et on me réponds qu ils se s occupent plus des chaudières mazout ! En gros, demerdez vous pour trouver quelqu'un d'autre !
La moindre des politesses aurait été de prévenir vos clients (surtout sous contrat) que vous arrêtiez le fuel, afin qu on puisse trouver une autre solution.
Excellent professionnel qui a su être à notre écoute et nous trouver une solution à notre problème de sol de douche.
Le travail a été faut avec soin et proprement. Il a su se caler aussi selon nos disponibilités professionnelles.
Je recommande cette entreprise.
Je suis très satisfaite de Stéphanie qui s'est occupée de l'entretien de ma chaudière. Elle est une personne très motivée, très appliquée, sérieuse. Le travail ne lui fait pas peur. Et très sympathique en plus. Vraiment un grand atout pour l'entreprise, j'espère la revoir. Merci beaucoup
Bonjour j attend pour être dépanner il mon pas rappelé merci sa cerai gentil c est trop long pour avoir un rendez vous le plus vite possible merci je paye un contrat que vous venez pas merci
Intervention dans le cadre de changement de système de chauffage ainsi que des sanitaires, arrangeant, toujours de bon conseil et a l'écoute de son client. Nous regrettons de ne pas l'avoir connu plus tôt pour nos travaux de rénovation.
Nous recommandons chaudement ses services.
Respect du client nul
Technicien absent au rdv et ne prévient pas.
3 semaines après le nouveau rdv, pas de devis.
Après relance téléphonique, rien, aucunes nouvelles malgré « je préviens le technicien, il vous rappelle dans la journée ». Bref, des gens qui n’ont pas envie de travailler.