Nous tenons à remercier chaleureusement Sarah, Valérie et Jad de Ventec pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Veille d’un long week-end et en dehors des horaires de travail, Jad nous a assisté téléphoniquement en urgence et avec une grande efficacité afin de résoudre notre problème de chauffage. Merci encore à vous trois !
Un peu perplexe quant à la qualité des services proposés quand on voit l’ouvrier de Valdoie se servir de sa camionnette pro pour récupérer des substances illicites à l’arsot, parfois même pendant ses heures de travail….
Nous avons fait construire une maison BBC par un constructeur allemand très connu Weberhaus il ont fait installer par OTEC une pompe à chaleur chauffage au sol puis réfrigérant l été , coupler à l eau chaude cela depuis 8 ans elle n est jamais tomber en panne elle a toujours très bien marcher malgré les Hivers rudes que nous pouvons avoir certains hiver - 15 !! Malgré la distance nous sommes en Rhône Alpes ils se sont toujours débrouiller pour planifier des révisons malgré la distance toujouts très pros je ne peux que les recommander
le technicien connaissait son affaire et a pu répondre à mes questions. A nettoyé conscencieusement ma chaudière (environ 1h 30) alors que le précédent ( autre établissement) n'y avait passé que 30 minutes!
Très satisfait du technicien M.Simon intervenu à l heure précise.
Très professionnel il m'a donné toutes les explications concernant les problèmes rencontrés sur mon installation de chauffage.Je le recommande vivement.
Monsieur Ait Tabassir a été très réactif et professionnel. Nous avions une canalisation bouchée avec inondation et il nous a sauvés, après avoir fait appel à plusieurs plombiers qui n'ont pas réussi à faire grand-chose (peut-être par manque d'intérêt).