Accueil téléphonique assez froid
Ils veulent plutôt vous vendre 1 poêle et tuber votre cheminée que faire 1 ramonage...
N ai pas donné suite....
De plus il m avait dis pas avant septembre..
Donc je n ai pris aucun RDV...
Je ne pense pas faire appel à leurs services
Pas professionnel, visite pour entretien d'un adoucisseur, on m'informe que mon adoucisseur est HS, après contrôle de la dureté par mes soins je contacte que c'est OK. Je décide de faire passer un autre professionnel qui me confirme que mon adoucisseur est encore bon.
À éviter
Entreprise fort sérieuse…Mr Pernet et son équipe de techniciens sont super réactifs et très professionnels, de très bon conseil. Les travaux sont tjs réalises avec de bcp de propreté et de sérieux...Merci beaucoup , nous recommandons vivement
Merci aussi à Mme Pernet qui nous accueille au téléphone avec le sourire et bcp de gentillesse .
Technicien ponctuel, compétent et transparent dans ses interventions. Il prend le temps d'expliquer clairement les actions réalisées. Disponible et à l'écoute, il répond avec précision à toutes nos interrogations. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme.
Technicien très compétent . A répondu à toutes les questions que nous lui avons posées pour le bon fonctionnement de notre installation . Dans la mesure du possible nous souhaiterions le revoir pour le futur contrôle périodique de notre chauffage.
Intervention ultra rapide pour dépannage d'urgence. Professionnel réactif, de très bon conseil, méticuleux et sympathique qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de notre installation.
Je recommande vivement.
Je suis ravie de mon expérience et vous recommande Therm’Energie a 100%.
Je me suis retrouvé embêté avec ma pompe a chaleur et Raphaël a été réactif, en venant me dépanner a 20h un soir de semaine. Il inspire confiance et sérieux. Merci à lui pour son professionnalisme.
N’assume pas ses erreurs, explosion d’un ballon d’eau chaude après intervention de Larcher, 18 mois après les dégâts occasionnés ne sont pas réparés et Larcher traîne des pieds pour les prises en charges (12 mois de négociation avant que Larcher daigne faire intervenir son assurance, refus de reloger le locataire pendant les travaux de réfection de l’appartement)
Soyez prudent
Très aimable. Très professionnel à l'écoute. Nous dépanne au plus vite . Et en plus nous rappel après leur intervention pour savoir si tout va bien. Sa c'est vraiment du suivie de leur client. Que se soit les personnes qui intervienne pour le travail et la secrétaire tousse Très aimable. Bravo . M thueux