J’ai fait appel a Eric plusieurs fois ces dernières années. Il est très professionnel et est de très bon conseil.
Eric m’a fait économiser de l’énergie et de l’argent grace a son expertise.
Je le recommande vivement!
Techniciens polis et sociable. Très professionnels. Il a réussi a trouvé un problème qui nous consommait une grande quantité de gaz et qui coupait la chaudière sans qu'on arrive à la redémarrer. Depuis, c'est nickel ! Je recommande cette société
Installation d'une pompe à chaleur Atlantic
L'équipe de Lionel, Simplice et Vincent ont fait un travail efficace et de qualité, dans une bonne ambiance.
L'installation est opérationnelle et j'espère que cette nouvelle PAC aura une durée de vie équivalente à la précédente ( 20 ans) déjà installée par Lionel en 2001.
Bravo à toute l'équipe que je recommande.
Après plusieurs interventions sur notre site d'Auxerre, nous sommes plus qu'heureux de compter Therm'Energie parmi nos prestataires de choix ! Chacune des interventions se sont bien déroulées et on abouties en une pleine satisfaction. Merci encore à vous Raphael et Eric.
Jeune artisan réactif, méticuleux et très professionnel. Qualité de travail irréprochable. De bons conseils pour améliorer notre bien-être. Technicien qui mérite d'être connu et reconnu.
Les travaux d'installation de notre salle de bain ont étés réalisés par un plombier et un carreleur très compétents : le résultat atteint notre degré d'exigence et nous satisfait pleinement . Le devis réalisé en amont et le suivi de chantier ont été à la hauteur . Les relations avec la commerciale , de même qu'avec les exécutants , ont été cordiales .
Très bon accueil, très serviable, excellente écoute et prestation très professionnelle.
2ème avis :
Passage du technicien pour PAC (en l'occurrence Jérôme) suite une relance trop fréquente de la machine. Petit réglage sur température mini et température d'eau restituée. Au top le technicien, analyse, reprogrammation, super technicien, super entreprise....les yeux fermés .... allez-y !
Je suis allé au bureau à 10h45 pour demander de l'aide pour ma chaudière. Ils m'ont rappelé à 16h30, sont venus à mon domicile et ont réparé la panne. Service rapide et excellent.
Nous avons acheté un radiateur qui nous a été conseillé et vendu avec photos et mesures fournis. Arrivée à la maison nous constatons d une part qu'il y a un impact en le déballant et d autre part la mesure ne convenait pas. Lartisan en charge de le poser , l à donc reporté et en a acheté un nouveau.Mais anotre grande surprise le magasin nous a refusé le remboursement du 1er.Le Directeur a même le culot de nous rendre coupable de l'impact . Incroyable qu'une telle enseigne ne puisse rembourser 200€ a un client, heureusement que ce n était pas une cuisine !!.Nous voulions faire marcher le commerce local mais c est terminée. le Directeur n'a aucun sens du commerce et est hautain