Je suis très déçue de la manière dont on traite les besoins des gens et du manque de professionnalisme.
Malgré plusieurs appels "je parle de plus 10" pour un devis suite à un sinistre important plus réparation dans le futur et Malgré plusieurs promesses de passage et d'établissement, après plus d'un mois de sollicitation,on m'a tout simplement dit que cela ne sera pas fait . Ce qui est décevant même écœurant c'est d'avoir une personne qui te promet de le faire " je le fais ce week-end, non je ne sais pas le faire je suis en déplacement toute la semaine pour finalement dire je le fais de nouveau ce week-end...etc ". Et tu dois attendre sans avoir la certitude qu'il y a une promesse ferme, ce n'est pas du tout correct .
Sans donner le reste de détails, je rajoute que j'ai eu ce traitement alors que l'entreprise a déjà fait des interventions importantes à la maison "changer un chauffe eau ,des réparations importantes .... mais la pas de soucis il s'agissait de bonnes factures. "
Je ne remets pas en question ni les gens ni l'entreprise, j'explique ma déception par rapport à mon expérience personnelle avec cette entreprise.