Personne très dynamique, très professionnelle, à l'écoute du client et toujours d'excellents conseils.
Travail très propre lors de l'installation de ma Chaudière à granulé ÖkoFEN , en remplacement de mon ancienne chaudière au fioul.
Technicien au top !!
Je recommande sans hésiter !
Ils entretiennent ma chaudière depuis plus de 10 ans, aujourd'hui une pièce à changer, la carte électronique. Ah ! mais les pièces de cette chaudière sont difficile à avoir délais 48 H à 1 semaine minimum ! L'hiver n'est pas fini pas de chauffage, pas d'eau chaude ! En quelque sorte attendez et prenez vos douche à l'eau froide, chauffez-vous avec des radiateurs électrique et ne prenez pas froid !
Sérieux? Engie !?
Après l'entretien annuel de ma chaudière à condensation , une soudure réalisée par cette entreprise s'est mise à fuir. J'ai rappelé à l'entreprise que l'entretien avait été mal réalisé par une personne qui ne connaissait pas ce modèle, avec une grosse vibration au re -démarrage (bruleur mal remonté) et ai donc demandé à ce que la réparation de cette soudure fragile soit pris en charge. On m'a répondu qu'il n'y avait plus garantie après 2 ans sur l'installation. La réparation est à la charge du client. N'ayant pas été satisfait depuis l'installation de ma chaudière jusqu'au dernier entretien , je vous dit au revoir M. Sindt et bonne continuation.
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai chez Monsieur Leroux à intervenu à plusieurs reprises sur notre maison et juste dû à une vente pour faire la dernière contrôle avant la remise des clés il ne veut plus car pour ce monsieur c'est une arnaque des notaires sauf que c'est une obligation pas du tout professionnel il choisit ses clients passez votre chemin
Soyez un minimum intelligent dans votre réponse tout ce que vous avez dit n'a rien à voir sur mon commentaire monsieur Leroux n'a jamais mentionner un surcharge de travail.
Il a clairement dit qu'il ne voulait pas faire l'entretien de ma chaudière car il ne voulait pas être responsable en cas de problème après la vente peut-être monsieur Leroux n'est pas assez confiant dans ses compétences pour assumer une responsabilité pour une vente par contre ça ne lui dérange pas de prendre l'argent pour les entretien annuel