Personne très dynamique, très professionnelle, à l'écoute du client et toujours d'excellents conseils.
Travail très propre lors de l'installation de ma Chaudière à granulé ÖkoFEN , en remplacement de mon ancienne chaudière au fioul.
Technicien au top !!
Je recommande sans hésiter !
L’intervention du technicien a été rapide et efficace.
Une personne à la fois professionnelle, ponctuelle, compréhensive et qui « ne pousse pas à la consommation » contrairement à pas mal des soit disant professionnels peu scrupuleux.
Notre chaudière au fioul fonctionnait sans problème suite à son départ. Et il nous a donné plusieurs conseils concernant l’entretien…
Autant lors de la première réception dans les bureaux que sur le terrain, une équipe à chaque fois compétente et à l'écoute des clients. Les premières phases se sont très bien passées.
Un accueil téléphonique très aimable avec une prise de rendez-vous rapide et très arrangeante.
Une équipe de professionnels toujours au top niveau tant pour le sérieux, la compétence, la ponctualité, le respect des lieux et l'échange.
Ne n'envisagerai pour rien de changer d'entreprise pour mes entretiens annuels de chaudière et je recommmande sans réserve l'entreprise Larcher!
Problème avec mon poêle à pellet après un ramonage de mauvaise qualité. Flore et Florent sont venues et ont trouvé la panne. Réactifs, très professionnels et super agréables, je les recommandes à 200%
Merci à vous pour votre intervention rapide et efficace
Si vous avez besoin d'un professionnel de qualité et de confiance à un tarif très raisonnable, ne cherchez plus, vous l'avez trouvé
Après avoir attendu trois jours pour être dépanné, l'intervention a durée 5minutes (reprogrammation pompe à chaleur). Et on m'envoie une facture de 250€! Je veux bien qu'il y ait des forfaits mais là ça fait cher la minute !
Respect du client nul
Technicien absent au rdv et ne prévient pas.
3 semaines après le nouveau rdv, pas de devis.
Après relance téléphonique, rien, aucunes nouvelles malgré « je préviens le technicien, il vous rappelle dans la journée ». Bref, des gens qui n’ont pas envie de travailler.