Chaudière à granulés parfaitement installée en 2012 et controlée chaque année par Concep't Etik.
Petit soucis cette semaine --- j'ai appelé Mr Nicod Lundi Soir, il m'a rappelé immédiatement et est intervenu Mardi Matin à 7h30.
Toujours au Top.
Je recommande vivement
Competence : 0
Ce n’est pas professionnel de procéder à une sans faire de devis ils ont aucune une idée du tarif pour en plus ne Ils ne y sont pas arrivés au bout de 15 interventions .
Tout en restant diplomate je vous conseille de ne pas faire appel à cette entreprise ça vous évitera bien une perte de temps.
Ballon d eau chaude en panne. Appelle au bureau, secrétaire nous dit qu un technicien nous rappelle dans la journée. A 17 hrs sans réponse nous les recontactons et oh surprise la secrétaire nous annonce un délai d une semaine pour l intervention d un technicien 😡 car trop de travail
Décevant alors que nous sommes clients depuis plusieurs années 🥲
Très compliqué avec deux enfants à la maison et sans eau chaude
Nous avons été très bien conseillé par Mario pour l’installation de notre pompe à chaleur air/eau, de plus il s’occupe des demandes de subventions c’est un gain de temps. L’équipe qui est intervenue pour l’installation était ponctuelle, professionnelle et très sympathique. Merci pour votre travail.
Pour le remplacement de ma chaudière fioul par une pompe à chaleur, j'ai fait appel à la société Aquaclim. La prestation s'est parfaitement déroulée. Les techniciens Alexis et Maxence sont très compétents. Merci
Bonjour je ne recommande pas cette société pratiquement 1 ans d installation toujours autant de soucis et un responsable qui ne rappel jamais malgré les relances a fuir
Problématique de pompe de relevage sur fosse septique.
Le technicien fait le diagnostic de panne, 2h facturées pour se rendre compte que la pompe ne fonctionne finalement pas.
Le technicien n’a pas su retrouver la référence du produit
Une note déjà salée de 202€ pour le diag + un devis à 2500€.
J’ai fait intervenir un second plombier qui en 4 min a trouvé la référence du produit et qui me propose un devis à 1000€.
La sérieuse impression d avoir été volé et que cette entreprise profite du manque de connaissance de ses clients…
Seconde expérience douteuse avec l’entreprise qui m’oblige à rédiger ce commentaire…
(Ceci dit accueil téléphonique toujours très respectueux et technicien gentil qui subit juste les façons de faire de son entreprise.)
Trés satisfait des salariés, la personne à l'accueil est sympathique et fait tout son possible pour organiser une intervention urgente malgré les contraintes des agendas des techniciens. Quant à ces derniers, cela fait plusieurs années qu'ils interviennent chez moi aussi bien pour des réparations que les entretiens annuels. Ponctualité, efficacité, amabilité, ... sont des termes qui leurs correspondent.