Entreprise totalement incompétente , rdv à 3 semaines et le jours j , personne... oublié...
chaudière qu'ils ne connaissent pas.... des devis en attente depuis 6 mois...
Je suis client de la SARL Pernet depuis déjà quelques années.
J'ai toujours été très satisfait des travaux que Mickaël et son équipe ont réalisés chez moi. Que ce soit l'entretien de ma chaudière gaz, l'installation de nouveaux radiateurs, ou bien encore d'une nouvelle chaudière ou d'un ballon électrique d'eau chaude.
C'est en toute confiance que je fait appel à cette entreprise et que je recommande leurs services.
N’est pas à l’écoute du client préfère le laisser partir chez la concurrence plutôt que de faire son travail de commerçant et de trouver une solution. À éviter.
Vladimir est intervenu rapidement pour un problème de canalisations pleines de calcaire. Le tout réparé dans la journée après débouchage et remplacement des canalisations vétustes. Très professionnel et réactif.
Après l'entretien annuel de ma chaudière à condensation , une soudure réalisée par cette entreprise s'est mise à fuir. J'ai rappelé à l'entreprise que l'entretien avait été mal réalisé par une personne qui ne connaissait pas ce modèle, avec une grosse vibration au re -démarrage (bruleur mal remonté) et ai donc demandé à ce que la réparation de cette soudure fragile soit pris en charge. On m'a répondu qu'il n'y avait plus garantie après 2 ans sur l'installation. La réparation est à la charge du client. N'ayant pas été satisfait depuis l'installation de ma chaudière jusqu'au dernier entretien , je vous dit au revoir M. Sindt et bonne continuation.
Un technicien qui, je cite, "passera dans la journée" mais qui n'est jamais venu. Sans prévenir, bien entendu. Une journée complète à attendre ! Gros manque de professionnalisme ! Une étoile c'est beaucoup trop, il faudrait pouvoir mettre zéro !
Installation de panneaux photovoltaïques, parfaite depuis le contact commercial jusqu'à l'installation comprise! Travail très soigné!
Et l'équipe de Ryan impeccable et toujours à l'écoute!
Et le plus, tous très sympathiques.
Merci
Deux semaines et demi seulement ce seront écoulées entre la prise de contact et l'installation du poêle. Incroyablement rapide. Toute l'équipe a été super. Ils sont à l'écoute, prennent le temps ( j'ai parfois été pointilleux), s'occupent de tout. Même pour les primes de l'état. J'ai découvert cette entreprise par hasard, et j'en suis très satisfait. Je les recommande. Merci à eux. Sincèrement. Une entreprise qui mérite d'être connue!
Je suis ravie de l’installation de ma pompe à chaleur et de mon ballon thermodynamique j’ai été parfaitement conseillé par Jonathan Gicquel et l’équipe de pose a été au top. Une équipe très professionnelle et agréable. Je recommande vivement.