Merveilleuse prestation de la part de Hamed ,c est pitoyable........
Vous n avez pas honte d envoyer des personnes aussi inepte a votre service.
C est votre image qui est impliqué
Installation très rapide au vu des délais actuels. Beaucoup de mes voisins ont installé des pompes à chaleur et en voyant leur succès dans la rue je me suis lancé.
Première visite du commercial "fady" avec définition des besoins et explications techniques. Passage sur place à holtzheim où je réside pour voir l'appareil. Seconde visite du technicien Jérémy avec qui nous avons défini l'emplacement. En effet je ne voulais pas d'emprise au sol, la pompe à chaleur air air a ainsi été installée sur le toit terrasse non accessible pour le moment.
Viens ensuite l'installation avec Mehdi et Ahmed. Très pro et travail soigné. De bons conseils quant au choix du rejet du condesat celui ci a été piqué sur la gouttière ce qui évite la vue de ce tuyau. Gaine proposée est blanche et non crème comme beaucoup d'autres produits. En tout cas je recommande vivement cette entreprise basée localement
Appel pour un dépannage en urgence d'une chaudière absolument correct. Le technicien a démonté la quasi totalité de la chaudière pour nous annoncer qu'il fallait compter au moins 1000 euros de réparation car il fallait changer tout le corps de chauffe. Il a pris notre nouvelle adresse et adresse mail. Je reçois un appel 3 mois après cette intervention me disant que je n'ai pas payé la facture alors même que je ne l'avais pas reçu. La facture est finalement arrivé et le chèque de 128 euros prêt. 128 euros pour n'avoir strictement rien réparé est pitoyable ! Finalement une autre société du secteur nous a tout réparé pour 53 euros car il ne s'agissait que de joints à remplacer !!! À éviter !
Installation d'une pompe à chaleur Atlantic
L'équipe de Lionel, Simplice et Vincent ont fait un travail efficace et de qualité, dans une bonne ambiance.
L'installation est opérationnelle et j'espère que cette nouvelle PAC aura une durée de vie équivalente à la précédente ( 20 ans) déjà installée par Lionel en 2001.
Bravo à toute l'équipe que je recommande.
En un mot : Parfait . Vladimir a été extrêmement réactif après notre panne de chauffe eau . En 24h chrono , devis fait, nouveau chauffe eau commandé et installé. Compétence , sympathie , prix tout à fait correct , la partie administrative est expliquée et anticipée, bref vous pouvez faire appel à lui en toute confiance .
La Société OTEC vient tout juste de terminer une grosse réalisation dans notre Hôtel Le Moulin de La Wantzenau. Chauffage et climatisation en géothermie. Nous avons été parfaitement satisfait des prestations de cette entreprise, extrêmement professionnelle du début à la fin. Je les félicite et les recommande vivement. Régis Anthouard
Bonjour j attend pour être dépanner il mon pas rappelé merci sa cerai gentil c est trop long pour avoir un rendez vous le plus vite possible merci je paye un contrat que vous venez pas merci