Nous tenons à remercier chaleureusement Sarah, Valérie et Jad de Ventec pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Veille d’un long week-end et en dehors des horaires de travail, Jad nous a assisté téléphoniquement en urgence et avec une grande efficacité afin de résoudre notre problème de chauffage. Merci encore à vous trois !
Bonne intervention du technicien qui a su être sérieux dans son intervention. Il a fait un bilan de son intervention clair en pouvant expliquer les défauts et les solutions qui peuvent être envisagées. Se positionnant bien dans un rôle de conseiller et non de commercial.
Très content
Très mauvaise expérience avec cette entreprise notamment pour un entretien de pompe à chaleur. Des techniciens et personnel administratif incompétents . Une équipe d’amateurs et de bricoleurs.
Entreprise à éviter
Impossible de mettre moins qu’une étoile
Contact de l'agence de Nivillac.
Pose d'une PAC air/air avec 2 unités intérieures dans une extension de la maison d'origine.
Bonne analyse du besoin par Mateo, le technico-commercial qui s'est montré très réactif pour l'envoi du devis.
Après signature, intervention des techniciens (Sébastien et Mario) 1 mois après pour l'installation.
Travail soigné et bonne explication pour le fonctionnement des unités.
Très satisfait de la réactivité et de la qualité du travail réalisé par l'équipe de l'agence de Nivillac.
Nous sommes entièrement satisfaits de l'installation de notre chaudière et pompe à chaleur, techniciens très professionnels, à l'écoute, excellent rapport qualité prix, et rapidité du travail fait avec 10 jours d'avance sur la date prévue. :)
Ma climatisation réversible "4 postes" fonctionne depuis 3 ans maintenant, efficace aussi bien en été quand il fait chaud, qu'en demi-saison pour réchauffer certaines pièces. Un grand merci.
Un petit message pour vous informer de mon entière satisfaction de l’entreprise LARCHER DÉPANNAGE , de la gentillesse de l’hôtesse d’accueil qui, un vendredi soir a réussi à trouver en urgence un dépanneur pour une intervention sur la fuite d’eau d’un ballon d’eau chaude.
Le dépanneur est intervenu rapidement avec une empathie et une gentillesse remarquables y compris sur la qualité du travail
Bravo à cette belle équipe de LARCHER Dépannage, c’est sans doute la qualité et cette gentillesse qui a permis à Thierry LARCHER de developper cette entreprise et d’en assurer la pérennité
Habitant entre Limoux et Lavelanet, j'ai fait appel à cette entreprise pour installer mon nouveau système de chauffage. J'étais un peu pris de cour car j'ai appelé début Octobre et j'avais peur de ne pas avoir mon nouveau chauffage pour cet hiver. Environ 1 mois après notre premier RDV, ils sont venus l'installer, le chantier a été rapide. Depuis fin Novembre nous l'avons déjà bien utilisé et il fonctionne à merveille. Merci.